收集了很多可口可乐“开启快乐”广告战役的案例,但一直没有时间整理,直到听到它将被“品味感觉”替换的消息。谨以此文为它做个总结吧。
利益相关:快消市场部从业人士,曾与可口可乐中国区社交营销负责人张博士有过一面之缘,现创业狗在做洗发水。
高能预警:行文难免中夹英的情形,实乃多年陋习难改,非装逼,请轻拍。
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首先,简单介绍一下广告战役的概念。
广告战役(campaign)指在同一个大主题下的一系列广告,持续从几个月到数年。一个广告战役里有数条到几十条广告之多。广告战役的好处是,把一个信息从不同角度反复传播,可以强化记忆。
举个栗子:
飘柔的“爱情系列”广告首播于2007年,主角是罗志祥和曾恺玹。两人后来演了一系列飘柔广告,从初识、约会、见父母一直到结婚。在我离开P记的2015年,同一主题下的广告还在播放,主角已经成了陈思成、佟丽娅夫妇。这些年来,男女主角、剧情,甚至产品都发生了变化,但主题都是女主的柔顺秀发触发了一个意想不到的结果。
可口可乐“开启快乐”广告战役持续了7年之久。在喜新厌旧的广告行业,一个战役能够持续这么长的时间本身就是巨大成功的体现。
饮料属于快消中的低考虑品类(low involvement category),消费者购买时不会花太多时间思索与比较。此外,碳酸饮料的功能性不太强,口味上的差别其实并不太大(虽然BBDO曾为百事可乐制作过一个非常著名的口味对比广告)。所以,感情性诉求在非功能性饮料这个领域是非常重要的。
闭着眼睛,可能很多人分不出喝的是可乐还是百事。但当这种暗棕色的液体被装在一个透明的婀娜玻璃瓶里,上面印上红色的飘带,它就具有了一种神奇的魔力。这里面是多年的品牌传播的积累和沉淀,这也是Brand与Love Mark的区别。
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“开启快乐”这个主题为什么好?
首先,它非常容易获得共鸣。每个人在生命中的某一刻都有过快乐的瞬间。且这个主题非常具有社交传播性。查了一下,发现自己在过去2年里转发过N条可口可乐“开启快乐”视频。
其次,它跟碳酸饮料的联系非常密切。“扑”一声,这是打开碳酸饮料的第一体验,菊花,哦,是味蕾一紧,身体已做好准备去体会那种冰凉透彻的爽。如果把它换成“今年过节不送礼,送礼只送你可乐”,又或者“Impossible Is Nothing”,违和感会很强。
第三,开启快乐是一个非常巧妙的主题,开口不会太宏大而导致难以落地,同时也为之后千变万化的执行提供了足够的灵活性。
下面是我收集的八个“开启快乐”战役的经典案例。
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案例一:百事 VS. 可乐。
当时看到这个案例还发过一条朋友圈。
首先,百事可乐在伦敦购物大街牛津街设置了一个增强现实公交候车亭,叫做“unbelievable bus shelter”。
它把一块液晶显示屏伪装成候车亭侧面的透明玻璃。当候车乘客“透过”玻璃看外面风景时,会突然出现意想不到的场景,比如大章鱼从下水道爬出来抓走一个路人。乘客吓了一大跳,仔细一看才发现其实是在播放视频。
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Unbelievable Bus Shelter而可口可乐在这一年的情人节,在街头安放一个大屏幕,单身行人经过时不会显示(求测算单身狗心理阴影面积)。只有当探测到两人一起走过时,屏幕才会突然亮起来,并播放视频。
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Coca-Cola--Invisible Vending Machine-高清观看可口可乐的户外广告走的是感情路线,与Open Happiness的主题衔接得很紧,也很酷。百事的科技感更强些,也挺吻合自己针对年轻人的定位。这一对对碰,可以说是平分秋色,各自出色。
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案例二:搭讪神器,我只能帮你到这里了
新生刚进校园互不认识,难免无聊。特别是一些有贼心没贼胆的小哥,看见漂亮妹子想搭讪但不知怎么开口,怎么破?别慌,善解人意的知心可乐可以帮你忙。
可口可乐设计了一种特殊的瓶盖,一个人打不开。需要两个人把两瓶可乐头顶着头,同时旋转才能打开。KAO,这么好的社(gou)交(da)神器为神马我念大学时没有出现?
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@4A广告提案网 双人可乐瓶盖-----------3-----------
案例三:人造彩虹
接下来这个案例发生在南非。
南非大主教图图提出彩虹之国的建议,寓意不同肤色的人可以共同生活在这个美丽的国家里。2014年,为了纪念彩虹之国诞生20周年,可口可乐在约翰内斯堡广场的大楼顶部安装喷水系统,会按照太阳的角度喷洒水雾,形成人造的七色彩虹。
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彩虹之国-高清观看-----------4-----------
案例四:快乐身份证
这个活动发生在南美国家秘鲁。调查显示,虽然经济快速增长,但秘鲁人过得并不快乐。可口可乐在多地设立身份证快照亭。无须付费,只需微笑即可免费拍一张身份证照片,还可以免费喝可乐哦。
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可口可乐Happy id-高清观看对了,南非和秘鲁的可口可乐案例都拿到了当年的嘎纳广告奖。
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案例五:你好,快乐!
接下来这两个案例是我的最爱,它们影响我成为一个坚定的可口可乐购买者(虽然现在已很少喝碳酸饮料,但只要买,必然是可口可乐的零度)。
第一个是“你好,快乐”!
每年有成千上万的南亚民工前往中东国家打工,他们收入微薄,但争取省下每一分钱汇给家人。虽然很想与家人通话,但高昂的国际长途电话费让很多人一年都打不上几个电话回家。
可口可乐在外劳的居住地外面设立了电话亭,可以把可乐瓶盖投进去当硬币使用,一个瓶盖可以打一分钟越洋电话。于是,多日未联系的人通话了。
这是一条看了让人鼻子有些发酸的广告。
你好,快乐。
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可口可乐创意广告 hello happiness_标清-----------6-----------
案例六:乡愁,是一张薄薄的机票
另一个经典案例发生在菲律宾。
每年有1100万菲律宾人在海外工作,占总人口的10%。其中大部分都因为薪水微薄甚至连一张回家的机票都买不起。其中一些人甚至五年、十年未曾回家。片中的Joey说,自己给雇主的孩子讲故事,自己孩子却听不到。
2011年圣诞节前,可口可乐资助几位菲律宾外劳买了机票,让他们与家人团聚。
这条纪录片在2011年12月1日上线,几天时间就在菲律宾广泛传播,大受好评。可口可乐带来快乐的品牌内涵,喜中带泪,弥足珍贵。更重要的是,这一事件并未止步于商业范围,更对菲律宾社会带来了震动,引发了全社会的大讨论,人们开始反思海外务工者的生存状态,关注相关的社会民生问题。以一次商业行动,触及社会层面的思索与反省,应该是品牌营销的极致了。
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可口可乐菲律宾情感活动(注意:此视频有前插片广告)
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案例七:包装也能玩玩新意思
2012年圣诞节,可口可乐在哥伦比亚推出了彩带瓶。看起来普通的可乐瓶,只需一撕一拉包装纸就变成了漂亮的拉花彩带,可乐瓶一下子就变成了带有圣诞拉花的圣诞瓶,紧扣节日气氛。在圣诞节的这一天里,人们纷纷通过这个可爱的创意与大家一起分享快乐。
2014年,可口可乐联合奥美中国在东南亚国家发起了一个叫做“第二生命”的活动。可口可乐免费提供16种功能不同的瓶盖,只需拧在旧可乐瓶子上,就可以把瓶子变成水枪、笔刷、照明灯、转笔刀等工具。
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越南人民赋予可口可乐第二次生命-----------8-----------
案例八:昵称瓶 & 歌词瓶
2013年的夏天,可口可乐掀起的一场“昵称瓶”广告活动。
可乐瓶身上印上了“文艺青年”、“小萝莉”、“高富帅”、“纯爷们”这些早已深入人心的网络热词,购买者会去寻找专属于自己的昵称瓶,它不仅让大众受众拥有归属感,同样让他们拥有参与感。
可口可乐为每一款昵称瓶都量身打造了与其匹配的数字海报。昵称瓶带动销量增长20%。10月,可口可乐昵称瓶活动拿下大中华区艾菲奖全场大奖,它被视为社会化营销的经典案例。
点击链接播放:2013大中华区艾菲奖全场大奖
2014年夏天,可口可乐推出了歌词瓶,帮助可口可乐在2013年高增长的基础上继续增长。
顺便分享一个自己珍藏的限量版歌词瓶(请无视杂乱背景)。这是2014年可乐的张博士来P记开讲座,给大家准备的礼物。它一直放着我的书架上,不舍得喝(想起了82年的雪碧那个梗)。
点击链接播放:How Lyric Coke works film 可口可乐歌词瓶
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总结:好的点子能够“旅游”到全球各个国家(Good ideas travel)。一个好的战役主题是可遇而不可求。
现在回过头来看可口可乐与百事可乐的户外广告案例,百事可以在打某一场仗时做得非常出色(比如超现实候车亭),风头甚至一时压过老对手可口可乐。但在一个较长的时间轴里,可口可乐的“开启快乐”战役是360度碾压对手的。战役远比战斗重要。
“开启快乐”历经7年,在全球多个国家散播下了快乐的种子、留下了获奖累累的营销案例。它让碳酸饮料这一并不太符合现代人追求低糖、健康生活方式的产品能依然保持增长,令同行热烈讨论,让员工为之自豪,这已经是一个现象级的事件。
最后,用我发过的一条朋友圈来作为结语,在下面留言的都是快消业的营销同行。
无论如何,“开启快乐”已经在广告史上留下了浓墨重彩的一笔。
记住这份快乐。