怎么看待庆庆在直播间抢红包?

泛旅传媒 2023-09-03 05:25 编辑:admin 69阅读

关于庆庆抢红包这件事可以从几个角度来分析一下:1.她应不应该抢红包 2.粉丝应不应该生气 3.网友应不应该骂她 。这3点分析完之后,对这件事也许应该有个结论了。

1.她应不应该抢红包

这个红包是李佳琪在直播的时候,发给粉丝的福利红包,感谢大家对他的支持。而且强调过,工作人员不可以抢,如果工作人员抢到需要10倍还给粉丝。这是这件事情的背景条件,先罗列清楚。

那么庆庆作为李佳琪的工作人员,本身就应该遵守这条规则。规则是用来遵守的,不是用来打破的。从网友挂出的截图来看,她抢过了3次,而且每次都中了。那为什么前两次没有造成今天的轩然大波呢?因为粉丝的宽容,或者说,一开始粉丝并不知道这个抢到的人是李佳琪的工作人员。

作为工作人员,违反工作室规定,一而再再而三的犯同一个错误却没有被惩罚或者警告⚠️。如果没被发现还有可能会继续抢本来就很难抢的红包,抢了自己不该抢的红包引起轩然大波,还被骂上了热搜,为李佳琪带来了负面影响。

这个红包,她100%不该抢。

2.粉丝应不应该生气

粉丝每天准时出现在李佳琪的直播间,是因为喜欢他这个人,也是因为信赖他推荐的产品。

最近抖音很多网红都在实力宠粉,通过发礼物,发红包来维持自己的热度,维系与粉丝之间的关系,这本身就是一种工作方式,回馈VIP客户。

发红包本来就是一件主播与粉丝都很开心的事情,这个红包是李佳琪回馈给粉丝的,一来感谢粉丝、而来维系与粉丝的关系。

这个红包的受众群体,就是粉丝,而不是工作人员。这就好比,你去专柜领取属于你的VIP礼物,先到先得,却被柜员私自留下了一样。或者换个方式体会更深,公司给每个专柜配的体验装,本来是给客户用作试用,但却被柜员放进自己口袋转手挂咸鱼私卖。

本来应该获利的一方并未得到自己的利益,虽说礼物是先到先得,并不一定会都能得到,但得知是被员工中饱私囊的,自己才没有得到。产生愤怒的情绪,就不难理解了吧。

粉丝生气并不是没有道理的。

3.网友该不该骂她

做错了事,应该受到惩罚,这是我们都知道的道理。她做了不该做的事,而且是一而再再二三,惹恼了自己老板与自己的衣食父母,她应不应该道歉?应该不应该受到惩罚?都是应该的。

但骂她的这个人应该是谁呢?

应该是李佳琪和他的工作室。因为她是为李佳琪工作的,李佳琪是她的老板,一位老板没有约束好自己下属的行为,并且对大众产生了不良的影响,那么老板就需要为自己员工的行为负责,而这位员工也需要向自己的老板负责。

这就好比,亲戚带了熊孩子到你家,亲戚没有管束好熊孩子,熊孩子把你的心头好物弄坏了,抢走了,你生不生气?当亲戚们都说,他还是个孩子的时候,你是生谁的气?是不是一边骂熊孩子,一边厌恶这个包庇熊孩子的亲戚?

庆庆需要向老板道歉,老板需要向粉丝道歉,如果一开始是以这样的方式进行处理,就不会引起后面的轩然大波。正是因为李佳琪没有在当下立刻对庆庆的行为进行处理,所以才导致了粉丝和网友情绪的强烈反弹。

网友骂庆庆,一部分原因是庆庆做了自己不该做的事,另一部分是因为李佳琪没有第一时间出来站在粉丝这边处罚庆庆,这才导致了情绪的强烈对冲。

那至于粉丝应不应该骂她?一开始的抱怨是无法消除的,但有一些过于激烈的言辞一定是过于矫枉过正了。

总结

所以总结以上几点,李佳琪与他的团队都需要深刻反思一件事,名气与行为相匹配在他越来越红的今天需要做的最重要的事情。作为淘宝第一主播,他的一言一行与团队的一言一行,都像在显微镜下被放大了无数倍一样,团队行为代表了李佳琪的行为,团队行为老板买单,就跟肖战的AO3事件一样,一旦处理不好,就很容易败光好感,翻车也是分分钟。

这件事情发酵之后,对庆庆的扒皮也没少,越扒越对这个女孩的人品和行为产生负面影响,最后庆庆以哭和发2000元来平息事件,已经错过了最佳解决时间,让李佳琪为她红了眼眶,会引起讨厌她的人的更强烈的情绪反弹和厌恶。李佳琪的这次危机公关,又处理失败了。

危机公关的妥善处理真的是李佳琪团队欠缺的一大短板。现在的李佳琪和刚未红的李佳琪已经不同了,他现在是一个IP,是一个形象符号,他曾经的团队是否还能跟上他上升的速度?提升的脚步?以前也许可以,但现在他需要更为专业的团队,为他打造更加良好的形象,更高素质的工作人员为他进行专业的服务,以及维护。

人红不容易,且红且珍惜。

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