1、一般通过机器人可说转人工进入人工服务；
2、另外，联通各省还有其它的客服，如网上在线客服，通过网上营业厅右侧即可接入，很方便；
3、有些还有微信人工服务，如“中国联通北京客服”选择“我”即可选择人工帮助，各地的情况不同，具体以当地实际为准。
新卓越科技是做什么的？
新卓越（厦门）网络科技有限公司是以人工智能研发为主要方向的研发机构。公司已掌握神经语言智能系统、神经学算法、多维度管理分析系统、智能外呼系统、智能分拨记录等多项AI领域专业技术，均达到业内领先水平，并成功研发卓越电话机器人。卓越电话机器人集合NLP、HMM加之新卓越研发的智能分析、挖掘、分拨、外呼等系统于一身，语音识别率达87%，电话量可达800~1000通/天，真人声音模拟度98%，分拨、记录、统计、分析精准度99%。新卓越助力电销企业时间利用率提升80%，人工成本减少30%，助力企业创造更大的商业价值。
想问一下，打电话的机器人有推荐的吗
市面上可以取代人工打电话的机器人其实不多，这个产品也是出来没多久，所以没有很好的完善的机器人就会有很大的弊端，一般使用的都是软件系统，显示的也是网络号码，这样封号的几率极高。
软件系统成本低，效果比较差。建议购买软硬件结合的机器人，实用性极高，它们显示的是手机号码，封号这个基本不存在了。个人强力推荐忠仆1号的，亲身测验了，是可以的。