外贸英语客服累吗？

一、外贸英语客服累吗？

客服的职业本来就是累的工作，外贸英语的客服也一样。

二、外贸客服英语要求高吗？

从总体上来看，在一般情况下，外贸客服英语的要求还是比较高。在从事外贸客服工作过程中，需要跟来自世界各地的客商进行沟通交流，英语作为一种通用国际语言，应用范围非常广泛，此时从业人员必须具有较高英语水平才能实现沟通服务。

三、外贸客服英语邮件话术？

以下是一些外贸客服英语邮件话术：

开头问候： Dear (客户姓名)，

对客户提出的问题或要求进行回答或解决:

Thank you for your inquiry about (产品名称)，we are pleased to provide you with the following information...

I have checked with our warehouse and confirmed that we have (产品名称) in stock...

We apologize for any inconvenience caused and would like to offer you a refund or replacement for the damaged product...

提供帮助和建议：

If you need any further assistance, please feel free to contact us.

We recommend that you place your order as soon as possible to avoid any delays in delivery.

You may also consider upgrading to our express shipping service for faster delivery.

结尾礼貌用语：

Thank you for your business and we look forward to hearing from you soon.

If you have any other questions or concerns, please do not hesitate to contact us.

Best regards, (个人签名)

需要注意的是，在编写外贸客服英语邮件时，应该注意用语清晰明了、避免口语化和缩写、根据客户的文化背景和语言习惯进行适当的调整和修饰。同时，要保证及时回复客户的邮件，以树立良好的客户服务形象。

四、英语专业，英语编辑，外贸员，英语老师哪个更适合我？

我觉得外贸还不错额，你个性开放，团队合作精神也还不错吧？随着开放，这方面现在很热额，很有发展潜力的，英语也是我的强项，我是修土木的，打算朝国外土木界发展。

五、英语外贸客服一般是做些什么工作？

额这个要看您从事的是哪一方面的外贸客服。有平台外贸客服 平台外贸客服分为零售客服，批发客服。

零售客服的话好比咱们的淘宝天猫性质以及ebay amazon那种零售性质，直接在电脑前回复客户的相关问题，或者电话解决问题。

批发客服的话，接触的就比较多。不仅仅是回复客户的问题，还要去申报价格各种可变动因素，因为这些因素不是你当时能够决定的 需要咨询你的上级。

不同于零售，可以直接决定价格和其他信息。

而且批发客服的话，还涉及到oem和odm的问题，这个也是需要咨询公司上级的。

好比咱们的alibaba国际站平台。涉及到量影响价格的问题。

六、英语编辑和外贸选哪个比较有潜力？

同是英专，外贸7年。

以前在学校的时候，我尝试过上海中高口译考试，个人对笔译也有点兴趣。但是那段时间备考以及考试经历让我明白，要想吃翻译／口译或者纯语言能力这碗饭，首先要有两方面需要考虑。

1。 有没有考研甚至读博计划。本科时期学的那点东西还只是皮毛，深入语言专业，必须深造。当时因为条件限制，我直接不考虑考研。

2。 语言天赋。学语言的大家都知道，每个班里都有那么几个人，平时说话都捋不直的，口语听的大家都捏把汗的。这部分人和大部分其他人一样，都没有显而易见的语言天赋，想在这个垂直领域沉淀下来，不是努力就够的。想明白这点，我也放弃了所有只靠语言吃饭的工作类型。

题主所说的英语编辑工作还是考验语言和文字能力。职业前景有限，工作内容枯燥，比不上当老师有趣。

说说外贸现状。首先需要了解，现在外贸的确不比以前好做了，原因有以下几个方面。

1。 很多行业从红利期转入了稳定发展期。红利期的时候，可以理解为躺着接单，只要有货，东西可以，不愁没人买。随着行业发展，跨境电商兴起，信息差减少，行业透明度越来越高，竞争的纬度从单方面到多方面转变。

2。 产业升级换代带来的竞争格局变化。这几年我了解到的外贸个人创业者数量在减少，并且个人创业者能够做出成绩的难度比以前高很多。说几个现象，现在越来越多的工厂想转型外贸，因为国内竞争残酷，利润低，压款，工商／消防／环保逼着你优秀；另外一方面厂二代正在陆续接班，这批90和80后，在营销方面的思维肯定比上一代强，内外贸电商都跃跃欲试；任何一个行业，发展到一定阶段都是头部资源往头部企业聚集，剩下的20% 不到的份额，80% 的企业在抢

3。 今后外贸行业的竞争是人才的竞争。刚毕业那会，我还会听到很多“英语够用论”的声音，这几年真的少了很多。一部分有此观念的人或许别淘汰，或许已经转变观念。就我所在的行业圈子而言，我觉得我的英语应用能力，应该可以到前三，说第一觉得有点太骄傲了，哈哈。为什么我会有这样的盲目自信，有几个方面。

• 口语能力流畅，经常需要电话，视频和客户聊，之前每年香港或者国外参展基本可以HOLD 住全场；
• 技术知识积累深厚。我肯定不是最懂技术的，但是能理解并能和客户沟通交流的技术知识点的，我这样的人行业里面没有几个。
• 客户开发能力强。因为我有一年海外推广经验，所以网上找客户信息和资料都很快，在开发客户这方面有比较的思考和实践。
• 英语比我强很多的人，大部分不在外贸行业，翻译／教师／外企／等等。。我身边的英专人，大部分是专科，英语实践应用能力还是差一些。我之前认识一个自称专八的英专人，口语说的连客户都听不懂。

总结说一点。外贸这行其实非常非常缺，英语语言能力强，应用能力强的英专人。要把英专转化一种自带闪光的优势，而不是包袱。不要认为英专毕业就是学习的终点，应用起来才是正道。文字翻译，客户接待，商务谈判，信息搜集与分析，方方面面都需要使用到英语，每一点做好自然就能证明我们是专业的，英语方面很专业。需要你出场的时候，就是要HOLD住全场。

把英语的优势利用起来，发挥出来，外贸只是选择之一，不错的选择之一。

七、有哪些外贸英语学习网站？

很多人在大学里面学的英语，该过级的过级了，自以为英语很厉害。

但当处在外贸行业的工作岗位，却发现写邮件时，一脸懵，不知道该怎么表达产品名称、部件等，也不清楚客户邮件里面的词汇是什么意思。这正是对于行业内专业词汇缺乏或者不熟悉的结果。

今天，小渔夫为大家分享一些外贸英语学习网站，通过提升英语水平，来更好地为我们的外贸业务添砖加瓦。

外贸英语学习网站:

1. Google图书:Google图书搜索允许公有领域的作品和内容，免费全文浏览，并提供PDF的格式下载。

如果你想了解外贸有关的知识，但又不知从何处入手，那么Google图书搜索会是你的好帮手。你可以通过关键词进行搜索，比如“foreign trade”，在搜索结果页面会显示很多相关的书籍，任你挑选。

2. foreign trade:一个名副其实的外贸英语学习网站。该网站站内的外贸知识十分丰富，你可以了解进出口商、进口商、贸易展览会、贸易金融等相关知识，也可以查找各行各业的外贸易新闻。

3. Ict:该网站的全称International Trade Forum（国际贸易论坛），在该网站上你可以阅读到与贸易相关的新闻，了解世界各国的外贸趋势。

4.shippingsolutions: 一个国际贸易博客，该博客算得上是一个纯正的外贸英语学习网站。在这个网站上，你可以查阅国贸贸易的相关术语，了解出口的基础知识。

5.Law360 :这是一个包含国际贸易法知识的网站，也是一个外贸英语学习网站。在这里，你可以查阅相关的贸易法案例。

6. YouTube:这是一个视频社交网络媒体平台，也会是一个很好的外贸英语学习网站。你可以通过关注与外贸有关的频道或者博主进行学习，不过前提是你能够顺利访问YouTube，然后创建一个自己的账号即可。不知道怎么创建YouTube？你可以通过小渔夫外贸学院了解更详细的操作步骤。

以上就是小渔夫私藏的外贸英语学习网站啦，看到本文果断点赞/收藏的人都是真正好学、努力上进的外贸人！

八、外贸英语口语学习比较好的网站都有哪些？

一般来说，如果你问外贸行业的老司机有哪些不错的外贸英语学习网站，他们一定会给你说一大堆从来没有听说过的网站，但是你会发现自己在网上使用的时候，这些外贸英语学习网站普遍都是国外的，访问起来非常麻烦，难道目前国内没有好的外贸英语学习网站吗，其实不是，还是有很多比较良心的网站，今天就来说几个最常用到的几个。

TOXUE外贸网

必须要说的是，如果你是一个刚刚进入外贸行业的新人，这个外贸英语学习网站就非常适合你了，虽然这是一个综合性外贸信息平台，但是它有一个外贸英语学习的栏目，包含的范围也是非常的多，包括口语、函电等等，这些都是在日常工作中必备的技能。

福步外贸论坛

这个网站大家都应该比较了解，福步网算是我们经常使用的外贸人社区了，内容也是非常的多，在这里不但可以交流学习英语的经验，还能得到前辈的指点，了解更多的信息，大家相互之间学习相互进步是这个网站最大的优势。

物贸导航网

这是一个导航类的外贸网站，整合了很多国内包括国外的一些行业网站，同时也有一些不错的外贸英语学习网站在里面可以检索到，另外里面的一些交流学习类的论坛也不错，平时在学习中遇到的一些难点可以和大家交流，解决自己的问题。

E2say英语

这个网站不能算是一个外贸英语学习网站，它是一个在线学习英语的网站，但是对于外贸英语有单独的分类，包括一些英语学习方法、资料等等。当然，如果你的英语基础或者是自己的时间精力难以自学，这里面还提供了一些培训可以看看，是老外在线一对一的那种。

总的来说，找一个好的外贸英语学习网站对自己的学习帮助还是很大的，这一点问问那些行业的前辈就知道了，当然最重要的还是需要自己实践，网上学习的再好并不意味着自己的英语得到了真正的提高，这一点是需要清醒的认知的。

了解更多关于外贸英语学习网站：http://www.e2say.com/articles/foreigntradelm/

九、是2千的外贸业务员还是4/5千的网站编辑（?

对于刚毕业的你来讲，工资不是最先考虑的因素。平台和机会会更重要一些。以及之后的职业规划，如果你有想过的话。

1.想清楚自己对哪个工作热情更大一些。

2.结合实际，看自己能否接受过长的通勤时间。离家三小时，也就是每天通勤时间6小时，这太夸张了，想必你不会选择每天来回。那我就当你在外租房。我假定你租房成本每月1000，加上吃住行的成本500/月（基本上都是按最保守的估计）。那你那个网络编辑最后也就在2500-3500+。网络编辑的成长路径，无非就是成熟之后跳到更好的平台，或许会有比较好的薪资，或者就是公司内部直升。那就看你自己对自己的网编水平的认知以及自己的预期。当然如果你对这个是很感兴趣的，也想自己运营和孵化自己的内容，那我觉得你可以试试。年轻的时候多尝试一些自己喜欢的行业是个不错的选择，因为试错成本相对较低。

3.至于外贸，今年可以说是比08年金融危机还要惨淡的一年。但中国是世界工厂的现实是不会变的，至少近十年甚至几十年我觉得都不太会变。虽然会有产业迁移，但中国的工厂也相应的在做产业升级，所以，最多只是产品迭代，但中国依旧会是世界的最大的产品输出国。不过，外贸是个相对枯燥的行业，你要耐得住寂寞，更要扛得住压力。因为你很有可能在很长一段时间里出不了单。你要一方面不对自己失去信心的同时，继续努力地开发客户。当然不同的行业，你作为外贸业务员的角色和性质会有不同，但相信我，外贸业务员对于一个人的综合素质要求还是相对较高的，你需要有相对出色的处理问题的能力尤其是处理突发事件的能力。所以，抗压性很重要。当然，外贸说到底是销售，跟业务挂钩，你业务能力越强，提成自然越高。所以，做得好的外贸人，薪资是不错的。但如果做外贸你之后要跳槽，除非你是做得很好被挖或内部直升，换赛道；不然如果是因为觉得这个产品做不出业绩而选择换行业换产品，那基本上最后都是竹篮打水。因为做外贸靠的就是客户积累。换一个行业换一个产品，也就意味着所有一切要重头再来。除非，你还是进入同行业同产品或类似产品或互补产品，那你原先的客户资源或许还有用（暂且不论职业道德问题）。

但总的来讲，不管你最后选择去哪，我的意见还是，如果你还有更多的可选余地，我建议先去相对平台较大的公司，就是所谓的先去大公司实习，对你日后的职业生涯会有帮助得多。

十、你好我想咨询下在外贸英语客服工资大概是多少抽成是多少？

你说的是跟单吧。就是打理，跟进订单的意思。 跟单员并不接触客户，而是联系业务，跟进工厂订单进度。 对人员的资历要求不高。所以工资不是很高。广州也就大致 3000 千。效益好的会更高点。一般文员级别。

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