运营商的离线和流失用户怎么计算？

一、运营商的离线和流失用户怎么计算？

，数据的获取 流失用户是通过用户的最近一次登录距离当前的时间来鉴定的，所以要分析流失用户，需要知道每个用户的最后一次登录时间，而对于不同网站而言，这个时间间隔会各不相同，最长可能会有1年或者更久，所以在数据获取方面会有一定的难度。

如果分析的是注册用户，那么一般网站都会在数据库中建相应的表来存放用户信息，所以建议在储存用户基础信息的同时记录用户的最近一次登录时间，这样就能够准确地计算用户最近一次登录距离当前的间隔时间，进而区分该用户是否流失。

二、用户运营策略？

1、个性化的产品，给用户良好的体验：正所谓只要有了好的产品，带给了广大用户良好的体验之后，才可以很好的留下用户。所以，带给用户良好的体验，是当下用户运营策略中常见的一种。

2、打造用户激励体系：只要打造出了用户激励体系，也就是带给广大用户相应的物质性的激励又或者是通过相应的利益驱动用户，便可以很好的留住广大用户。

3、打造用户留存体系：为了在相应的时间之内将用户给抢过来，就必须要想方设法打造对的用户留存体系，让用户可以花时间留下来。

三、用户运营流程？

1、用户运营是一个很繁琐的过程，运营者要有足够的耐心和细心整理用户资料和信息，产品的核心应该是解决用户的问题，了解用户需求是用户运营最重要的一个点，知道用户要什么，然后更好的为用户服务。

2、要知道用户从哪边来？是通过什么渠道过来的？用户是谁？做好用户画像，清楚你的用户需要什么？

要点

1、用户运营以用户为中心

2、制定运营战略与运营目标

3、运营过程的计划、组织、实施和控制

4、具有指导意义的数据分析

核心

开源（拉动新客户）

节流（防止用户流失与流失用户挽回）

维持（已有用户的留存）

刺激（促进用户活跃甚至向付费用户转化）

四、网站运营怎么把用户的体验和需求作为网站核心？

谢谢邀请。你的问题有两方面：做好用户体验和用户需求。这两项都是做好网站的核心。

首先，用户体验涉及到以下三个方面：

1. 网站的性能

网站性能是网站的硬核部分，也是做优质网站的前提。试想，一个电池电量在1小时内耗完的手机，再好的功能和款式设计也无法继续愉快地使用了。这和网站是一个道理。

性能主要取决于网站的运行速度、稳定性、兼容性、可用性等。完美解决网站性能问题的方案可能是JAMstack，它是一种新的网站架构方式，感兴趣可以戳这篇指南，关于JAMstack。

2. 网站的功能

网站提供的功能决定了它和用户的互动程度。互动越多，用户粘性越大。例如站内搜索信息、播放视频、电商购买、社群交流评论功能，更重要的是根据用户的实际需求提供相应的定制化功能。总之使用高效的代码，便可以实现任何功能。

3. 网站的设计

视觉效果是最直接的体验，视觉能让用户在一秒内读懂你的价值。以产品包装风格对比为例，感兴趣请戳这篇设计指南。老旧过时的设计风格早已不符合年轻的消费人群，不论是页面板式还是交互动效，整体配色还是LOGO造型，从整体到细节，都要表达出你的品牌特点与风格。最重要的是网站的风格要符合受众的口味。

说完了用户体验，再来浅谈下用户需求，也就是用户从你这儿能获得什么价值。以下是贝恩公司整理的B2B用户价值金字塔，它将用户价值分为了五大类。在网站的建设中，通过标题、文本内容甚至是插图，都可以精准地将其表现出来。

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五、后浪会不会让B站流失用户？

我觉得是不会的。

什么样的人会因为《后浪》产生对B站的抵触情绪？我想应该是不怎么刷B站，然后在知乎等平台看到B站被大批特批，估计会产生一些想法吧。但是我总觉得...因为后浪，B站并不会损失什么用户，没道理啊。

《后浪》，无论好与不好，它都只是一次演讲，一个视频。每个人看了有每个人自己的感触，或许一个人看完后觉得热血沸腾，然后打开知乎看到别人的评价，心里又是怀疑和反感。

但这一切，之于B站来说，又有什么大的影响呢？B站自身的风评并不会有什么影响，《后浪》视频底下也没什么非常不和谐的现象，也没出现什么抨击的视频。人们或许在关注《后浪》，但并不会牵连到B站。

一个B站用户，如果他不看知乎，平时只刷刷B站，你说因为后浪能对他有啥影响？一点儿没有。就算看了，会因为这个卸载B站吗？最多是消磨消磨自己的热情罢了

六、产品运营，用户运营，内容运营什么区别？

产品运营围绕产品做文章，比如说产品价格体系和梯队；包装搭配；主打款，爆款，利润款的设置区分；日常价格和促销价等等。

七、用户运营和产品运营区别？

产品运营包括 内容运营，用户运营，新媒体运营，策略运营等topic，可以理解为运营类的统称。

 内容运营主要是偏内容方面，这块一些门户网站，内容型网站较多。

 用户运营主要是做用户方面的事情， 拉新，促活跃，防流失，目的就是为了让自己的产品有更多的人过来玩，玩更长的时间，但是有很少的人流失，用户运营的工作相对也比较杂，每天都在跟用户打交道，但是个人感觉用户运营对一个人综合素质提升最强，尤其是管理能力，毕竟管理用户也是一个很大的考验。

八、产品运营和用户运营哪个好？

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产品运营：产品运营顾名思义就是围绕“产品”转的人，他们的工作就是不断的去优化产品，或者将用户反馈的信息传递给负责优化产品的人员，这样产品会越来越好，自然就可以更加吸引人。

用户运营：用户运营自然就是和用户打交道的多，所以有关“用户”的才是主体工作，他们需要去策划活动，采取适当的用户运营策略。

目标就是保持用户的活跃度，拉住引入新用户，稳住老用户并且保持用户不断的进行去买买买

九、用户运营和客户运营区别？

用户就是客户，客户就是用户，两者没有区别，就是叫法不同

十、用户运营和社群运营的区别？

（1）两者的运营载体不同

社群运营是利用第三方微信载体展开的，用户运营更多是基于自主研发在途开展的。

（2）用户规模不同

社群运营的规模普遍不大，而用户运营的规模普遍较大，百万级以上的较多。

（3）用户的接触不同

社群运营是更直接和近距离的接触用户，用户运营是通过用户画像、用户行为数据分析、用户调研等方式来了解用户，当然也会直接和用户接触，但是大部分时候还是依赖更多的数据。

（4）用户的标签不同

社群运营的用户分层是通过手动打标签等方式来进行，用户运营的是自家产品，可以设定运营规则，让系统自动为用户打标签，通过算法给用户智能推送相应的内容或者商品。

（5）数据分析的程度不同

社群运营一般是依托于第三方平台，没有更全面的运营数据。而用户运营则采用自己的产品让我们更加了解用户的特性、用户的行为路径、找出关键路径，从而来进行优化运营。

（6）行业的特点不同

社区运营比较依赖社群运营的是教育和电商行业，用户运营行业灵活度更大，游戏、医疗、餐饮、生活等各行各业都需要。

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