一、餐饮运营方案框架？

搞好公司员工伙食，提高员工生活质量，经行政部研究，特制定以下制度： 1、除公司司机记帐外，其他员工凭饭票就餐，一律不准欠帐。 2、未经行政副总或经营副总批准，客人、租车司机不准就餐。 3、不准提前开饭，到下班时间后方可开饭。 4、打饭必须自觉排队，任何人不允许插空或让人替打。 5、员工应自觉保持食堂卫生，不准随意在桌上或地上泼水、倒饭、乱扔赃物等。 6、伙房里屋内，闲人不准进入。 7、餐厅座上，一律不站人。 8、餐厅电视机由专人负责，其他人不准乱动。 9、餐厅大桶开水，只许饮用，不准刷碗。 10、食堂炊具必须保持清洁，应经常刷洗。 11、炊事员必须保证员工的开水供应。 12、炊事员需每日饭后打扫卫生，应做到地面、桌上无馍皮、饭菜等。 13、严禁出售变质饭菜，必须保证饭菜的质量、数量及价格。 14、炊事员必须保持个人卫生，开饭前需系围裙并洗手。 15、食堂剩余饭菜若不变质，可以出售，但价格必须减少，且需向员工说明。 16、炊事员应每月向员工公布本月盈亏情况。 17、炊事员必须提前向员工公布下一餐菜谱。 18、就餐时必须按号入座，错号错位罚款5元...搞好公司员工伙食，提高员工生活质量，经行政部研究，特制定以下制度： 1、除公司司机记帐外，其他员工凭饭票就餐，一律不准欠帐。 2、未经行政副总或经营副总批准，客人、租车司机不准就餐。 3、不准提前开饭，到下班时间后方可开饭。 4、打饭必须自觉排队，任何人不允许插空或让人替打。 5、员工应自觉保持食堂卫生，不准随意在桌上或地上泼水、倒饭、乱扔赃物等。 6、伙房里屋内，闲人不准进入。 7、餐厅座上，一律不站人。 8、餐厅电视机由专人负责，其他人不准乱动。 9、餐厅大桶开水，只许饮用，不准刷碗。 10、食堂炊具必须保持清洁，应经常刷洗。 11、炊事员必须保证员工的开水供应。 12、炊事员需每日饭后打扫卫生，应做到地面、桌上无馍皮、饭菜等。 13、严禁出售变质饭菜，必须保证饭菜的质量、数量及价格。 14、炊事员必须保持个人卫生，开饭前需系围裙并洗手。 15、食堂剩余饭菜若不变质，可以出售，但价格必须减少，且需向员工说明。 16、炊事员应每月向员工公布本月盈亏情况。 17、炊事员必须提前向员工公布下一餐菜谱。 18、就餐时必须按号入座，错号错位罚款5元。 19、员工剩余饭菜应倒入餐厅外大缸内，不准乱泼。 20、餐厅卫生从有责，以上十九条规定，若有违反视其严重性予以5——100元罚款

二、餐饮运营框架？

餐饮运营的框架应该包括餐饮的那个来消费的人数，还有所经营的范围。

三、如何写网站运营方案？

最近在微信“网站运营108将”上活跃，也有好多人问我怎么撰写一份运营方案，我一一回答， 感觉忙不过来，正好上上周末我在家做了一份数据运营方案（网站优化方向），所以我打算用亲身实战的经验来通俗化说一下：我是怎么搞网站运营优化方案的。

业务旺季来了，领导说：韩利呀，这个核心业务的数据运营你来做吧，尽快出一份网站运营优化方案。我欣然应诺（嘻嘻，我的工作态度一直鲜活，来了新 活，总是特别兴奋，一来自己平时靠个人站琢磨的东西终于又可以及锋一试了；二来刚刚转型做职业社交业务，由此一役，更能总结到不少运营知识了）

那么，我该从何入手呢：按惯例，肯定是从数据下手，去发现网站本身的问题。往期经验，数据我一直认为有三大来源：网站监测工具的点击流数据丶日志数据和体验 数据。前两个数据来源不用赘述，凡是做运营的童鞋都知道。体验数据是什么呢？体验数据，就是你自身作为一个用户，带着用户的任务目标去体验你即将运营的网 站的各个业务流丶交互细节，发现问题；当然，锦上添花的事情，你还可以体验下竞争对手的网站。某种情况下，竞争对手的体验数据的说服力胜过网站监测工具和 日志数据带来的说服力。当你真正基于自己真实体验而发现网站大问题时，领导和业务相关人员也就无话可说了。往期经历告诉我：网站日志数据和网站监测工具的 点击流数据因为数据监测方法不同丶指标定义不同丶个人数据分析经验多寡会造成很多费舌扯皮的事。毕竟你给业务相关人员（比如产品经理丶算法丶BD）指手画脚，说三道四人家心理肯定不愿意。尤其是一个单位牛人如麻的时候，谁都不愿意承认错误。

一丶确定KBR，并分解之

在天极的时候，宋星经常来给我们内训，那时候我跟他学了一套网站分析思路：

确定你的KPI>>>找到影响你的KPI的驱动因素（全局驱动+局部驱动）>>>分析网站及业务模块，发现问 题>>>测试改进问题（渠道+产品）>>>改进前后比照，应用效果好的优化。然后不断循环此运营逻辑。

图示如下：

所以，我根据招聘业务的关键KBR做了一番思考，最终决定攻占<简历投递量>这个指标，将它翻倍（定目标的时候，我总是缺乏理性，一般 都会把领导吓一跳，当然我一般都完不成自己定的目标，但是，你懂的。目标本来就不是拿来完成的，而是用来激励自己和团队成员的，所以有时候我经常发现因为 领导离业务较远，所以定的目标都很武断时，很多员工都会说，这个领导真二，拍下脑袋目标就定了）

定义了KBR后，接下来分解它，找到全局驱动因素和局部驱动因素，如下图，我将驱动因素和指标直接挂靠在一张图上，这样比较醒目(标黄部分为全局驱动因素):

二丶理清业务逻辑，寻找分析数据源

确定好了KBR，并分解了KBR，我决定从关键驱动因素转化率入手去发现问题。转化率是一改定全局的指标。因为对业务流程还不是很熟悉，我拿出了500小号作为体验用户来进行深入体验，最后总结了网站的关键业务流程图：

业务流程理顺了，正当我准备从数据部门提供的数据平台寻找分析源数据的时候，不幸的收到了一封邮件，大意是数据迁徙到了新的平台，原有平台不再提供 服务。然后我登陆新的平台，发现我要分析的业务项目的数据全部没有了。我就问数据部的负责人，负责人说迁徙的数据都是根据相关业务同事日常点击排行靠前的 规则迁移的，鉴于你负责的业务模块的数据已经好久都没有被查看过，所以就没有迁徙，接下来他还训斥了我一吨：这么重要的业务你以前为啥不看数据呢！

我晕，我刚接手这个业务呀，不过人家说的对，为啥没看数据呢。我说：以后我会看的，能否迁徙下？然后数据部的产品经理说：原平台的这个项目报表是按照当时的 业务口径跑的，目前因为新增加了wap\app\微信端等移动端的流量渠道和平台，建议基于现有业务重新整理报表需求。我一想也是，正好借此自我定义一些 指标。但是凭空又多出来一项任务：业务数据报表需求整理。

领导可不管这些，催着我写业务运营方案，这时候我想到了网 站数据监测工具。原来是用GA监测的（我太喜欢GA了，尤其是与Googletag Manager工具的配合使用），但是因为GA访问不稳定的原因，领导近期改用了百度统计。不是十分强大，我心想，只有自己多费点心了。

三，确定关键优化指标一：关键流程转化率

我决定先从转化率下手分析。我最喜欢的流程转化率，经过研究，我发现业务流程分三块：注册流程丶简历创建流程丶投递流程。我决定先搞投递流程的数据，这个最 核心。打开百度，没有做转化路径配置，于是配置上，但是领导急着要方案，等有说服力的数据产生的时候会耽误方案进度。于是我从受访页面下手，下载到本地， 来个excel笨方法梳理（这个真心累，先得把各url分组归类），忙活了一个晚上，终于弄出了第一个报表：

我这么一看，不禁心里一乐，因为问题一下就明晰了，好似领导故意送了一个便宜一样：漏水的地方太多了，不对，是太狠了。各节点流失的比例“高不可 攀”。于是我赶紧将分析指导意义附在图下，鉴于业务秘密，就不放射出来了。其实一看就明白，只不过是措辞问题，写的婉转点而已。像“狠丶太”等描述性字眼 就慎用，要不产品会生气滴。

接下来，我决定再佐证一下，这时候体验数据方法派上用场了，我想，是不是竞争对手的投递流程也是这么复杂呢，我决定从用户任务负荷上来佐证比较，结果如下：

乌卡卡，三大流程，用户完成任务用时和动作次数明显高于竞争对手，这可不是一个好现象，也侧面印证了上文说的流失率高的原因。招聘平台本就很多。用户为了投递一份简历而费时费力，转移平台的意愿就会很高。除非你的职位是独家发布。

然后我就按照第三个步骤一个指标一个指标的分析，最终完成了一份图文并茂的网站运营优化方案。当然，因为百度统计的功能有限，接下来我又撰写了网站数据需求 方案，一共整理了12份报表。我发现，通过这12份报表完全可以理解优化网站关键业务，他们分别是：全局概览数据（给领导看的）丶流量来源渠道监测报表 （监测BD业务水平和流量质量的）丶关键流程监测漏斗报表4份（一个全局漏斗丶3个关键业务流程报表）丶用户任务负荷报表（监测用户体验和交互设计）丶关 键入口页面业务表现监测报表（页面文案丶交互功能和视觉表现）丶外围内容运营效率监测报表（导流内容组对关键业务的引导作用）丶用户价值监测报表（找到核 心活跃用户，并做为运营化推广手段的节点）丶流失用户监测报表（找到并预警流失用户，提前做运营部署）丶职位当日保有量报表（基础信息业务必须保持恒定或 提高）。

以上关于全局驱动因素丶局部驱动因素丶体验数据等都各举了一例。大家是否理解呢！

2014年10月19日附：有朋友在我的微信公众号coo108里留言说是否可以分享一下那12份报表。当然可以，只是这份报表比较草莽，如有辱视觉，见谅。分享如下：

校园招聘频道业务数据需求

需求方：韩利

A 校招全局指标概览

目的：校招业务各节点关键指标及各指标总体趋势维度：日期校招指标：校招UV、校招PV、PV/UV、新增校园版注册用户数、校园版创建简历达到投递标准用户数、校招投递简历用户数、被投递职位数、投递简历数、项目信息访问用户数、点击网申地址用户数全站对比指标：校招UV全站占比、校招PV全站占比、校园版新增注册用户全站注册占比、校园版创建简历用户数全站创建简历占比、校招C2C职位投递数全站投递占比校招UV分解：老用户、新注册用户数、未注册用户数校招PV分解：老用户PV、新注册用户PV、未注册用户PV

B 流量来源渠道监测

目的：渠道流量质量监控、发现新渠道。维度：日期流量来源分类：①网站自有可控产品导流（网站非校招职位页、wap、自有app、推荐引擎、微信公众号、服务号、官方微博）②站外引入（含搜索引擎、站外链接、导航站) ③ 直接访问指标：①流量数据（校招UV、老用户、新注册用户、未注册用户）②行为数据（校招PV、跳出率）③关键业务数据（注册用户数、创建简历用户数、投递简历用户数）

C 关键流程监测漏斗

目的：发现流失用户的节点并实时优化相关影响元素维度：日期

1、C2C职位投递关键流程监测基础指标：用户数全局路径：进入c2c职位详情页用户数、点击申请职位按钮用户数、投递成功用户数、点击/详情页用户、成功/点击、总流失率2、C2C职位投递路径分步监测-创建简历基础指标：次数图表类型：漏斗前置条件：web端、已注册登陆但未创建简历用户，由详情页引入注册流程用户路径： 进入C2C职位详情页次数（url）>>>进入创建简历页次数（url）>>>①点击“导入A网站的简历”按钮次数 ②点击“导入B网站的简历”按钮次数 ③点击“暂不导入，手动填写简历”次数>>>①②点击登录并导入按钮次数 ③进入导入档案信息页次数（url）3、C2C职位投递路径分步监测-投递简历基础指标：次数图表类型：漏斗前置条件：web端访问、登陆用户且简历符合最低投递标准路径：进入C2C职位详情页次数（url）>>>进入简历确认页次数（url）>>>进入邀请评价页次数（url）>>>进入投递成功页次数（url）4、名企校招项目投递流程监测基础指标：次数图表类型：漏斗前置条件：web端访问、已注册、未填写求职意愿用户路径：进入项目详情页次数（url）>>>点击网申地址按钮次数>>>进入填写求职意愿页面次数（url）>>>点击填写求职意愿页面“完成”按钮次数

D 用户投递任务负荷及任务完成时间监测

目的：与竞争对手网站比较，优化网站用户任务投递时间。基准及理想目标数据如下：

维度：日期指标：投递简历用户数、投递总职位数、平均投递职位数、投递成功平均用时、投递成功平均鼠标点击次数

E 职位保有量监测

目的：观测未被投递的长尾职位（项目）总数变化趋势、进而优化职位（项目）推广方式<如通过邀约、BBS、社会化网络等渠道推广长尾职位（项目），提高长尾职位（项目）的曝光度>维度：日期指标：当天新增职位（项目）数、当天职位（项目）保有数、职位被查看总次数、被查看的职位（项目）总数、被投递的职位（项目）总数筛选：1、职位维度：c2c职位、抓站职位、实习、校招全职、项目信息；2、查看次数区间：0次，1-10次，11-30次，31-50次，51-100次，101-500次，501-1000次，1000次以上期

F 着陆页面表现监测

备注：鉴于目前校招频道正在改版，待改版正式上线后再单页面提数据需求主要入口页面：应届生项目页：url；项目详情页：url；应届生项目搜索页（校招进度查询）：url；找实习首页：url；找全职首页（校园版）：url；职位详情页（实习、全职）：url。指标：流量情况（UV、新访客、新访%）；用户页面行为（点击次数、跳出率、搜索次数、筛选次数）；目标转化行为（注册用户数、投递职位数）

G 内容运营效率分析

目的：评测讨论区（校园广场+求职攻略）引流至详情页面能力维度：日期导流内容组①：校园广场首页（url），今日职播内容页（url），讨论区列表页（url），讨论区详情页（url）导流内容组②：求职攻略首页（url），求职攻略详情页（url）目标内容组：项目详情页（url）,职位详情页（url）指标：引流次数，跳出率

H 用户监测

活跃用户和流失用户定义：最近7天有登陆（高活用户）、最近15天有登陆但最近7天没登陆（中活用户）、最近30天有登陆但最近15天没登陆（低活用户）、最近90天有登陆但最近30天未登陆（可能流失）、最近90天未登陆（已流失）。

1、用户价值分析（电商思路运营）

目的： 找到网站有强烈求职意愿的活跃用户，并通过运营手段保持用户活跃度，最大化活跃用户价值（如投递更多职位，贡献更多正面UGC内容，分享更多信息等），增 强网站在这类用户心理的品牌喜好，进而转化成为网站宣传节点；根据数据，预测评判学校求职动态、专业求职动态及排行榜，进而指导阶段性重点推广运营目标 群，并对推广物料制作及推广方法进行指导，达到精细化运营目的。维度：日期全局指标：校招总用户数、高活用户、中活用户、低活用户、新增活跃用户数、活跃用户比率报表：用户UID、专业、学校、学历、用户所在城市、投递简历类型、最近投递简历时间间隔、投递简历频率、平均单次投递简历数、单次最高投递简历数

2、流失用户分析

目的：找到流失用户，并通过产品和运营，预警用户流失，最大力度拉回流失用户。

维度：日期

全局指标：校招总用户数、流失用户数、新增流失用户数、用户流失率

报表：用户UID、专业、学校、学历、用户所在城市、距离上次登录天数（>30<90，>90）、用户状态（可能流失、已流失）

四、线上平台项目的运营框架和项目运营方案要如何撰写，感激不尽?

刚入职场，很多新人都会面领着一个问题：老板说，明天给我一份关于xx的运营方案吧！

满心欢喜地做好给老板过目，很多时候都会被老板狠狠地批。我要的是运营方案，不是运营方法！

作为一个运营喵，很多人都会面领这样的情况。怎么写，写什么成为最大的困扰。

有的人直接在网上随便找一个模板做好给老板过目，但是老板每次的反应都是一样的，我要的运营方案！！重写！

每次做出来的运营方案，为什么老板都不满意？

老板心目中的运营方案到底长什么样子？作为一个新人，应该怎么样去做好一份运营方案呢？

1. 运营方案是什么？

想要写出一份好的，让领导满意的运营方案，首先我们要知道运营方案是什么？这个是用来干什么的？

在我看来，运营方案是指导我们完成目标的战略规划，战略可以被拆分为多个战略单位（具体的运营活动以及一些运营手段），达到最终目标的目的。

运营方案是一步步将目标逐渐拆解各个子目标，已达到最终目标的过程。

说简单点，就是做这件事情的思路和计划：一方面，我们要让领导知道我们的想法和思路，策略是否可行，思路是否存在漏洞；另外一方面，我们自己能够做到三思而后行，后期执行有条不紊，有据可依。

运营方案对于运营来说，就是用来梳理我们的想法和指导我们的实践的，我们可以回忆一下，其实我们在做任何事情都会遵循这样5W2H的一个思路：

• WHY——为什么？为什么要这么做？在什么背景下做这件事情？
• WHAT——是什么？目的是什么？
• WHO——由谁来承担？需要内部以及外部部门人员协作吗？
• WHEN——什么时间完成？每个时间段的节点？
• WHERE——何处？在哪里做？从哪里入手？
• HOW——怎么做？如何提高效率？如何实施？方法怎样？
• HOW MUCH——多少？目标是什么？做到什么程度？数量如何？质量水平如何？费用产出如何？

2. 一份完整的运营方案应该包含哪些元素？

对于运营方案有了一个初步了解了最后，现在我们来说说，一份完成的运营方案应该哪些元素？哪些东西是必不可少？

1. 年/季度/月目标，将目标进行具体量化，每个季度能够达到什么样的程度，每个月能够达到什么样的程度，每个季度的重点策略是什么？每个月的运营策略是什么？当然，运营方案是没有考虑未来变化的前提下做出的长远规划，我们要保证大方向不变的前提下，根据每个月的实际执行情况进行细微调整。
2. 需要什么资源？把自己在项目中需要的资源添加上去，适时地向老板要资源。你要相信，老板给的资源，合作成功的几率一定要比自己找的要大。
3. 具体的执行策略，一定要对整个方案的推进有一定的决心，对整个进程有很好的把控能力。

对于一份运营方案来说，无flag，不完整。对于老板来说，写运营方案的最终目的是你想用哪些方法来达到自己的目标？这些方案是否是可执行的？

一天太短，只看年、季度。年度目标是什么？季度目标是什么？季度的重点是什么？每个季度的运营策略是什么？每个季度最终能达到什么样的程度？

一个已经有10万用户的公众号，老板定下今年需要新增50万用户的目标，老板直接拍板KPI，让你写一份运营方案。此时，你该怎么写呢？

虽然这个目标是老板直接拍板的，但是实际完成的是自己，在根据以往运营经验的基础上，将自己的运营方案一步步完善，如果发现最终不能完成50万的新增用户，一定要学会和老板协商。

将自己做好的完成的运营方案给老板看，如果最终实际只能完成40万的新增，一定不要把50万都接下来。运营方案是按照现阶段做出的最大的方案规划，如果方案都不能完成，最终也别想着能变成一个大胖子！

3. 用金字塔思维拆解运营方案

讲了这么多关于运营方案的东西，现在我们进入最重要的环节，如何用金字塔的思维拆解运营方案？让运营方案具体量化到每个指标。

很多新人在做运营方案的时候，就陷进了一个误区：直接就直接开写每个月需要做什么？老板对你做的事情并不感兴趣，他只感兴趣你怎么样做，能达成什么样的目标？你需要预算吗？那么我们如何用金字塔的思维去拆解运营方案？

首先，我们来看一个例子：如果让你对”苹果“这一词进行联想，你会联想到什么？

错误的思路是直接给出自己想到的结果词，比如一会想到了苹果电脑，一会想到了吃的苹果，一会想到了苹果手机。就好比说，写运营方案的时候，直接把现在自己手上的工作一啪啦地写出来。

这种错误思维导致的结果是你的思路是混乱的，而且最终相出来的结果是不全面的。很多人在做事的时候经常会出现大脑一团浆糊，关键的原因就在于此。

我们来看看正确的思路，我们可以采用金字塔的思维来进行思考，具体思路如下：

上面是针对“苹果”这一词汇的联想思路的拆解。

在实际运营过程中如何进行思路拆解和目标拆解呢？金字塔思思维的核心是，结论（目标）先行、以上（策略）统下（方法）、归类分组和逻辑递进。

用一句话概括，就是论证类比。其中结论先行和以上统下是纵向结构特点，而归类分组和逻辑递进是横向结构特点。我们首先需要进行大的分类，再把每一个类别能够想到的逐一罗列，进行填充。例如：根据公众号去年的拉新数据来看，去年从0到1拉新10万新用户。今年需要在10万的基础上所有突破，今年拉新目标需要拉新50万新用户。

拉新=活动拉新+内容拉新+平台导流拉新+互推拉新+付费拉新，活动拉新又可以分为裂变活动、投票活动、抽奖活动、积攒等活动。

在在内容拉新部分，我们可以分为原创内容、转载内容等方面，平台导流拉新，我们可以借用具有推荐机制的大流量、开放平台，如：头条、抖音、微信、知乎等平台。

付费拉新，涉及到预算，领导肯定会考核ROI，更需要具体巨化，最终需要用多少预算达到怎么样的程度？

每个部分再去进行具体细分，每个季度的重点目标是什么？能够达到什么样的程度？在写运营方案的时候，就是自己一步步在心里梳理能够接近目标的各种方案和手段的时候，让这个目标看起来更加可执行。

如果没有落实到事件落实到时间落实到负责人的具体任务规划，那么规划永远也只是规划，不知道何年何月开始，也无人主动去推动，最后在岁月的流逝中，成为下一年总结中的遗憾。

上面这个表格是我很喜欢用的一种方式，在做活动策划/项目管理的时候也很喜欢用这套表格。

战略没有制定好，很可能最终很难完成目标。所以撰写一份好的运营方案，不是面子工程，更不是浪费时间做些没有用的事情。

4. 运营方案和活动方案的区别

与活动方案不同的是，运营方案中我们在具体执行策略中的“人”“事”“财”“资源”“时间”这几个要素中的“事”是比较核心的。在运营方案中需要从“事”的层面对后续的运营工作做出规划。

对于运营方案中的“事”我们依然可以进行思路的拆解：

对于任何一项运营工作我们都可以分为常规性运营动作和非常规性运营动作。常规运营工作就是常规事宜，每天都需要去做的，非常规性运营工作，是指在常规运营工作的基础上进行创新，以便能够更快更好地达到目标。

因此，在运营方案中执行策略这块基本上方向已经明确，分为两个方面：常规性运营工作和非常规性运营工作（一般属于创新性的工作内容）。

常规性的运营工作就是固定运营机制的建立，也就是运营人员需要每天、每周或者说是定期需要做的固定性工作；非常规性运营工作就是一些不定期的创新性工作。

针对常规性的运营机制怎么建立，固定性常态化的工作要做哪些？什么样的活动或者产品策略的调整能够促进运营目标更快的达成就需要结合产品实际运营现状来进行了。

上面提到的思路拆解需要遵循一个原则就是：金字塔思维，相互穷尽，互不包含。

5. 运营方案该如何呈现？

前面我们已经说了很多关于运营方案如何写，怎么写的方法了，那么我们运营方案该用什么样的方式去呈现，才能最快、最好的表达自己。

1）思维导图

首选，我会选择思维导图，每个部分包含哪些了哪些内容一目了然。简单易懂，很节省领导的时间。后续执行过程中，也逐渐把每一个方案执行完善，后续想要写年度总结报告的时候，一看就知道自己干了哪些事情？做出什么样的成绩。

2）甘特图

甘特图是项目管理的一种，又称为横道图、条状图（Bar chart）。其通过条状图来显示项目、进度和其他时间相关的系统进展的内在关系随着时间进展的情况。图形化概要，通用技术，易于理解。

甘特图能够很好地用时间来展示方案进行程度，每个时间节点完成了什么事情。

3）PPT

PPT虽然展示形式最为美观，但是也最为耗时间，所以如果没有时间、精力的前提下，直接用思维导图次写出自己的运营方案也没有什么问题。

雷军说过，永远不要用战略上的懒惰掩饰自己战术上的勤奋。运营方案没有写好，后续很难能有突破性的进展，每天重复、机械地做着常规性运营工作，对于自己未来的成长很不利。

先做好战略部署，后期才能打好每一场仗。

@运营汪日记的这个文章有没有让你清晰明了？~

五、网站优化运营方案

网站优化运营方案

在现代互联网时代，拥有一个高效运营的网站对于任何企业而言都是至关重要的。网站是企业形象的重要窗口，也是获取潜在客户，拓展市场以及促进销售的重要渠道。优化和运营一个网站需要综合考虑多个方面的因素，包括技术、设计、内容以及营销等方面的策略。本篇文章将为您介绍一些网站优化运营的方案，帮助您提升网站的流量和转化率。

1. 网站内容优化

优质内容是吸引用户并提高网站排名的关键因素之一。网站的内容应该与目标受众密切相关，并提供有价值的信息。以下是一些建议来优化您的网站内容：

• 关键词研究：通过深入了解您的目标受众，了解他们搜索的关键词，以及竞争对手的关键词使用情况，以便创建有针对性的内容。
• 高质量内容：确保您的内容是有意义、有深度的，并且能够解决目标受众的问题或提供帮助。
• 优化页面结构：使用标题标签（H1、H2等）来组织您的内容，使其易于阅读和理解。
• 定期更新：保持您的网站内容的新鲜和有趣，定期更新您的博客或新闻栏目，以吸引用户持续访问。

2. 用户体验优化

提供良好的用户体验可以增加用户对网站的粘性和转化率。以下是一些提升用户体验的方法：

• 网站速度优化：通过压缩图片大小、优化代码、使用缓存等技术手段来提升网站的加载速度。
• 响应式设计：确保您的网站能够在不同设备上得到良好的展示效果，包括桌面电脑、笔记本电脑、平板电脑和移动设备。
• 易用的导航：提供清晰、简洁的导航菜单，帮助用户快速找到他们需要的信息。
• 清晰的布局：使用合理的布局和页面结构，使用户能够轻松理解网站的内容和功能。

3. 搜索引擎优化

优化网站以在搜索引擎中获得更高的排名对于增加有机流量和提升网站曝光度非常重要。以下是一些搜索引擎优化的建议：

• 优化标题和描述：确保每个页面都有唯一、相关的标题和描述，并包含关键词。
• 友好的URL结构：使用简洁、描述性的URL，易于搜索引擎和用户理解。
• 建立优质的外部链接：与相关性强的网站建立互相链接，增加网站的权威性和可信度。
• 合理利用标签：使用合适的标签来标记和组织网站的内容，使搜索引擎更容易理解您的网站结构。

4. 数据分析和优化

数据分析是优化网站运营的重要工具，帮助您了解用户行为和网站性能，并进行相应的优化。以下是一些关键的数据分析和优化建议：

• 安装网站分析工具：例如Google Analytics，通过追踪网站流量、用户行为和转化率等指标来了解您的网站表现。
• 定期分析数据：定期审查您的数据报告，发现用户行为模式和潜在的问题，并制定相应的优化策略。
• A/B测试：通过测试不同的页面元素和功能，了解哪种设计和布局对用户更有效，从而优化用户体验和转化率。
• 持续优化：根据数据分析的结果，不断优化您的网站，保持和满足用户需求的一致性。

通过综合考虑网站内容优化、用户体验优化、搜索引擎优化以及数据分析和优化等方面的策略，您可以提高网站的可见性、流量和转化率，将更多的潜在客户转化为实际销售。因此，建议您制定并执行网站优化运营方案，根据实际情况进行调整和改进。希望这些方案对您的网站运营能够有所帮助。

六、商城运营思路框架？

应该包括以下几个方面：

市场调研、商品规划、用户需求分析、品牌推广、用户留存、数据分析等。

首先，市场调研是商城运营的第一步，需要了解市场的需求以及竞争情况，以便做出相应的商品规划和品牌推广决策。

其次，商品规划是商城运营的核心，要根据市场调研结果，确定优势商品、热门商品、明星商品等，以及商品的分类、定价等要素。

第三，用户需求分析是为了更好地服务用户，了解用户的需求和购买心理，以便做出有针对性的推广方案。

第四，品牌推广是商城运营中的重要环节，通过各种渠道进行广告宣传、社交媒体推广等，提升品牌知名度和影响力。

第五，用户留存是商城运营中的长久之计，需要通过各种方式增加用户粘性，比如推出会员制度、促销活动等。

最后，数据分析是为了评估商城运营效果，了解用户行为和购买偏好，以便调整商品规划和推广方案。

综上所述，这些方面都是商城运营中必不可少的环节，也需要不断地优化和完善，才能推动商城的发展和提升用户体验。

七、直播方案框架思路？

没有具体的思路，根据直播实际情况来构架方案

1、锁定目标人群做策划案，首先要锁定目标人群，你想吸引什么样的目标人群是什么样的人，对这一群体做一下分析，包括年龄特点，有什么喜好之类的。

2、选择直播平台现在的直播平台琳琅满目，因此要选择适合自己公司的平台，可以根据目标人群来分析选择什么样的平台。选好了平台之后，接下来就是熟悉平台的各方面操作，试着直播一下。

3、确定直播内容选定了平台之后，接下来就是确定直播的内容，内容要选择比较好操作的，最好是能引起大家兴趣的，正式直播之前可以先演练一下。

八、什么是框架方案？

开发框架方案是一个项目开发模版。公司可以基于这个项目模版开发新的项目。开发框架可以在新项目开发的过程不断的沉淀新项目的开发经验。技术经验和业务经验。不断的缩短项目的开发时间和成本。

开发框架目的是:

为了能够更好的沉淀项目经验。

加快开发速度。降低开发维护成本。

统一规范项目开发方式。减少培训成本

九、国有资产运营方案怎么写？有大概内容框架就行？

跟所有企业运营方案差不多 资产运营——根据资产分析报告，对保值性资产制定运营策略控，制运营成本，监控运营绩效，定期进行运营状态分析，实现增长目标，实现国有资产的保值和增值。

十、口腔运营方案？

1、打造微信矩阵：将微信公众号、小程序、朋友圈、社群四位一体，打造属于诊所的微信矩阵，以诊所的医生为个体，展示诊所专业形象，以此来增加消费者的信任度。

2、公众号运营：通过在自家的公众号上，定期发布科普软文、活动软文，做好公众号的菜单关联活动、表单、商品、小程序等。

3、小程序运营：小程序可以协助诊所做好预约以及推广团单商品的工作，也是展示医生介绍、诊所环境、医疗设备等的对外窗口。以独有的社交功能维护客户，客户一键授权，能将信息永久留存，是做好私域流量必不可少的工具。

4、朋友圈运营：宣传推广医生的个人名片，如果口腔诊所想给用户展示自家医生的专业度，就一定要打造好医生个人专业形象，增加消费者的好感，打造口腔专家的个人IP。

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