一、公关策划公序良俗性原则?
公序良俗是公共秩序和善良风俗的简称。所谓公序良俗原则,是指当事人在进行民事活动时应当尊重社会公德,不得违反公共秩序和善良风俗,不得违反社会道德准则和国家的一般利益,不得损 害国家和社会的根本利益。尊重社会公德,不损害国家和社会的公共利益,是一切社会活动都必须遵守的基本原则。
二、公共关系策划的原则
(一)价值导向原则
价值导向原则是公共关系策划的基本原则。 所谓价值导向原则的具体含义是指,组织的公共关系策划必须以组织明确的价值观念为导向,而不能无视或偏离组织的价值观念,否则,公共关系策划就会失去其 “灵魂” ,乃至损害组织的形象。组织的价值导向也被称为组织的经营理念, 它是组织对“顾客一员工一企业(或组织)”三角连锁关系的一种价值陈述,是组织“社会定位” 的结果。
(二)真实性原则
所谓真实性原则也就是科学性原则或客观性原则。 它包括两个方面的含义:
其一,在进行公共关系策划时,必须尽可能全面地收集各类信息, 客观地整理、分析各种信息;
其二,策划程序和步骤必须符合科学的规则与逻辑。如前所述,公共关系策划不仅需要价值前提,而且需要事实前提。 事实前提也就是公共关系策划赖以存在的信息要素,因为公共关系策划既是一种决策,也是一种预测。 作为决策和预测,缺少了信息因素, 是绝对不可想象的。
(三)新奇性原则
公共关系策划是一种创造性活动,而不是一种重复性的机械劳动,它与因循守旧、墨守成规、 不思进取的行为是格格不入的。 它推崇的是标新立异、独辟蹊径、大胆创新、奇中取胜, 也就是所谓的新奇性原则。
塑造组织形象,维护组织形象,提升组织形象,是现代公共关系活动重要的职责。 所以, 有人把公共关系称为“塑造组织形象的艺术” 或“组织形象系统设计理论”。 但组织形象是否优良,评价的主体并非组织本身,而是其目标公众。
一、求是原则
1、实事求是:
公关策划必须建立在对事实把握的基础上,以诚恳的态度向公众如实传递信息。以事实求是为原则,才会赢得社会公众的信赖。
2、应变求实:
应变求实原则是在求变时要掌握一定的分寸,即把握好度。在界限之内高变化不管其数量如何增减都不会引起质的变化,不会导致事物面目全非。
2
/4
二、尊重公众的原则:
1、伦理道德准则:
伦理道德准则的核心是组织公关活动及其策划者的道德观念要日趋加强,要正确把握公众心理,按公众的心理活动因势利导。
2、公众利益优先:
公关策划必须遵循尊重公众,尊重组织,尊重自己的三位一体的做法,以公众的需求为需求是策划者的追求。
3
/4
三、创新原则:
1、曲折性:
一个好的策划应该有很强的发展性,不断产生新的事件和角度,围绕主题推进。
2、求优性:
即依据整体的目标要求去寻找个体与局部的优化。注意多层次,多角度,多侧面
3、时机性:
指策划中必须注意推出的时机。策划的基本要求是有足够的敏感性,已选择最佳的产生最大效益的时间。
三、公共关系活动方式有哪些?
公共关系的活动方式,是指以一定的公关目标和任务为核心,将若干种公关媒介与方法有机地结合起来,形成一套具有特定公关职能的工作方法系统。按公关的功能不同,其活动方式可分为十种:宣传型公关、征询型公关、交际型公关、服务型公关、社会型公关、建设型公关、维系型公关、进攻型公关、防御型公关、矫正型公关。
四、公关部的组建原则
公关部是组织内部的一个专门从事公共关系工作的部门,它的组建必须遵循一定的组织原则。 公关部的工作既包括日常性的信息收集和整理分析、公众来访接待、常规公关宣传等工作,也包括一些临时性大型专题活动的组织和临时性突发事件的处理。这就要求组织在设立公关部时,充分考虑这两种不同性质工作的特点,使组织的公共关系部能适应客观环境变化和组织工作的调整,保持高度的灵活性和应变能力。
五、公共关系基本原则
公共关系原则
1、求真务实原则,坚持两点:公关工作的求真务实,即客观性、全面性、公正性;公关工作计划制订的求真务实。
2、公众利益第一原则,并不是组织完全牺牲自我,而是要始终把公众利益放在首位。
(1)、认真听取公众意见。
(2)、提够优质服务。
(3)、维护消费者权益。
(4)、以公众需求为导向。
3、互惠互利原则
(1)、生产优质产品,谋求与消费者的共同利益。
(2)、积极参与社会服务,对公众和社会负责。
(3)、有效调节组织和公众的利益平衡。
4、全员PR原则,就是一切公关人员,对公关工作无论对内对外,都要立足于全员动手,紧密合作。
- 相关评论
- 我要评论
-