商务着装礼仪特征

一、商务着装礼仪特征

这个范围很大的,包括在日常工作中,在会议中,在公共交往中等.其实归根到底,商务礼仪就是让人在工作中多注意细节. 一、十字文明用语： 您好、请、谢谢、对不起、再见。 二、接听电话用语： 1．您好！这里是×××，请问您找谁？ 2．我就是，请问您是哪一位？……请讲。 3．请问您有什么事？（有什么能帮您？） 4．您放心，我会尽力办好这件事。 5．不用谢，这是我们应该做的。 6． ×××同志不在，我可以替您转告吗？ （请您稍后再来电话好吗？） 7．对不起，×××同志不是这个电话号码，他（她）的电话号码是…… 8．您打错号码了，我是……没关系。 9．再见！（与以下各项通用） 三、打电话用语： 10．您好！请问您是×××单位吗？ 11．我是后勤集团 ×××中心×××，请问怎样称呼您？ 12．请帮我找×××同志。 13．对不起，我打错电话了。 四、接待来客用语： 14．请进！ 15．您好！请问您是……？ 16．请问您找谁？ 17．他（她）不在，请问有事需要转告吗？ 18． ×××处（或×××同志）在×楼，我带您去。 19．对不起，让您久等了。 20．请坐（请喝茶）。 21．我就是，请问有事需要办理吗？ 22．请稍等，我马上为您办理。 23．您反映的情况，我们尽快办理（处理）。 24．对不起，这个问题……，请留下您的联系电话，我们将尽快给您答复好吗？（以上第23－24句也适合接听电话） 25．不用谢，请慢走！ 五、到外单位办事用语： 26．对不起，打扰您一下。 27．请问×××处（室）在那间办公室？ 28．请问×××同志在吗？ 29．非常感谢您（麻烦您了）。 后勤服务集团服务忌语 1、别乱喊！ 2、你没看我正忙着呢。 3、喊什么？等会儿！ 4、搞快点！ 5、我解决不了。 6、这不关我的事。 7、不知道。 8、我没时间，你找别人。 9、快点，快点，别磨磨蹭蹭的。 10、刚才不是告诉你了吗？怎么还问？ 11、急死人了。 12、没有零钱找，等着。 13、黑板上不是写着吗，你不会自己看吗？ 14、没上班呢，等会儿再说。 15、到点了，你们快点。 16、越忙越添乱，真烦人。 17、怎么不早做准备。 18、领导要我这样做的。 19、你不懂我们的规矩。 20、后边等着去。 21、×领导叫你来，你找×领导去

二、面试着装女学生

不要太多装饰，白色衬衣为佳，淡妆，香水少喷，低掉点的鞋子。别去了后弄的比面试官抢眼（如果是女的话）

不建议你穿牛仔+T

精神状态要好。得状态者得天下。哈哈..

三、什么是公关礼仪？

公关礼仪：是指公关人员在公关活动中应遵循的礼仪要求，并不包括其他场合的礼仪。但是，公关礼仪与其他交际礼仪也有相通之处，只不过目的、对象有所不同罢了。

四、冬天面试着装

首先是，别冻着；为了一个破面试，感冒发烧，不值得。

其次，如果难以确定外套，可以根据当日天气而定！阴天就穿得明快一点，如西瓜红；晴天就穿着淡色一点，如黄色。

第三呢，面试国企，当然正装是不错的，但重要的是看什么岗位。如果一个设计类、创意类，最好别穿正装；如果是技术类、客服类、销售类，正装还是非常好的选择。

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