公关原则是公关主体在公关活动中必须遵循的准则，它对公关工作具有重要的指导作用。只有按照这些原则来从事公关活动，才能保证公共关系沿着正确的道路健康发展，发挥出神奇的作用。
1、实事求是。实事求是就是一切工作都要从客观存在的实际出发，认识和掌握其固有的发展规律，按客观规律办事。作为公关活动的首要原则，实事求是包括客观、真实、全面、公正四个方面。
第一，客观。客观就是反对主观主义，反对以主观想象代替客观事实。
第二，真实。真实就是提供客观的正确情况，是好说好，是坏说坏，有一说一，既不夸大，也不缩小。
第三，全面。全面就是要掌握并向人们提供事实的整个情况，而不仅仅是某一个侧面。
第四，公正。公正就是不偏不倚，在处理双方关系中能给以同等的机会和条件。
从事公关活动，应视求实为第一性，以传播为第二性，实事求是地展示自己。不实则虚，虚乃公关之大敌。公关必须经得起检验。而弄虚作假、自欺欺人是不可能长久的。
2、诚实信用。信誉是一个人乃至组织的生存之本和发展之源。没有信誉，寸步难行。不讲信誉，失掉的将不是一次机会和一个公众，而可能会从根本上失去立足之地。
欲求对己实，先要对人诚。“以诚待人者，人亦以诚而应。以术驭人者，人亦以术而待。”诚实信用是在公关中树立自身良好形象和信誉的根本原则。
诚实信用，就是要求对自己的宣传要符合自己的实际情况，并且能够履行自己的诺言，不失信于人。在这里，信用是以诚实为基础的。有了诚实，就有了信用，失去诚实，就谈不上信用。3、公众第一。公共关系就是“公众关系”，离开了公众，公关就成了无源之水。因此，公关必须以公众的利益作为其出发点，牢固树立“公众第一的观念。
以公众利益为出发点，强调公众第一，并不是不关心重视自身的利益。而是说，只有从关心公众利益出发，才能赢得公众的支持与合作，从而最终使个人获利。这实际上是一种互惠互利的关系，但必须把公众的利益放在首位。
因此，公关主体在追求自身利益时，一定要把公众的利益放在首位，正确处理好自身利益与公众利益的关系。
4、持久长远
不论是一个人还是一个组织，要赢得公众的信任和支持，要建立良好的形象和信誉，远非一朝一夕就能完成的，而需要经过长期的辛勤工作，日积月累方能达到。因此，公关活动应重在平时，贵在积累。决不能只把公关当成救急时的权宜之计，“平时不烧香，临时抱佛脚”。 急功近利，是公关之大忌。
搞好公共关系，实际上是一项系统工程，它是以追求长远、根本利益为目标，谋求自身不断发展的社会活动。“不为浮云遮望眼，只缘身在最高峰。”因此，在制定公关计划和进行公关活动时，要着眼未来，注重长远。不能“一叶障目”，搞“一锤子买卖”，让眼前的、暂时的利益影响长远的、根本的利益。
以上四项原则，体现为一个“诚”字。“心诚则灵”，心不诚，是感动不了上帝的。在“上帝”的眼里，人们玩弄的那几下“花招”，都只不过是些“小聪明”而已。总之，只有老老实实做人，踏踏实实办事，“万变不离其宗”，才是真正把握了公关的真谛。