公关与营销的案例分析?

泛旅传媒 2023-01-19 22:01 编辑:admin 275阅读

各省卫生厅长、各市卫生局长、广州高露洁棕榄公司总经理林金星先生等领导出席,在各省的活动中穿插文艺演出。仪式后安排大规模义诊、专家咨询、宣传品发放活动,在广场中、街道上、幼儿园、田埂间进行了全面的开展。

3、“口腔保健微笑工程――2001西部行”北京凯旋庆典仪式

*特别设计制作包括西部5省活动宣传结果、公司在中国10周年成果等7块展板用以宣传

*特别又回到北京卫生部礼堂召开凯旋庆典仪式,再次邀请首发仪式来宾参加庆典仪式.

*在活动中特别设计了三个亮点,第一个是安排了一位西部儿童代表现场朗读传达了接收口腔保健教育所有西部儿童的心声;第二个是殷副部长、方先生启亮了一个立式大型的“高露洁微笑圆牌”,正面是本次活动所路径省份的地图和公司将在2002年展开活动所路径省份的地图,背面是一张美丽的笑脸;第三个是殷副部长、方先生向西部5省代表颁发成功奖牌

4、邀请北京近40家报纸、杂志、电视台记者出席庆典仪式新闻发布会

项目评估

*据初步统计全程活动共组织30多次累计6000余名听众的口腔保健教育讲座,300多名牙医进行咨询义诊月30万群众直接受益。“西部行”所经地区人们关于口腔保健的正确认识显著上升,对日常口腔护理用品的认识也有明显改进。

*本次活动通过新华社、中央电视台和地方重要媒体等近100家新闻单位的广泛宣传报道覆盖面达上亿群众。口腔护理专家――高露洁棕榄公司形象逐步树立起来,塑造了高露洁推动中国口腔保健事业止于至善的优秀公司形象。

二、案例分析――对本次公关活动的若干认识

高露洁棕榄公司在中国树立企业形象的公关主题非常专业也非常专一:坚持不懈地推动儿童口腔健康教育、开展群众口腔保健宣传和支持专业口腔医学研究。通过调查研究,公司抓住“西部大开发”的时代主题,策划了本次大型社会活动,使原有的公关元素找到了新的载体、新的形式、新的对象、新的空间,是持续了近10年的公关活动主题取得创新,延伸到新千年并赋予新的时代特色,树立起具有百年历史的“口腔护理专家”的企业形象。

这次公关活动的主要成功之处在于:

1、 借势造势。

借助“西部大开发”之势,衬托“西部行”活动的社会意义,减少商业宣传,而推广高露洁“口腔护理专家”的企业形象,成功吸引了媒体的报道,吸引了公众的眼球。借中国西部老少边穷地区急需提高口腔保健意识、急需优质全效口腔护理产品之势,培养开发高露洁潜在的消费群体。

2、 上层路线的有效利用。

公司有效争取了政府及权威机构对活动的支持,使活动上升到国家层面,这是活动成功的关键。公司通过中华预防医学会、全国牙防组和中华口腔医学会三大权威性专业组织,争取到国家卫生部的支持,由卫生部疾病司出面协调西部各省卫生厅,有效的协助和保障了这次活动的顺利进行。特别是活动从北京国家卫生部礼堂启动,最后又在卫生部举行凯旋庆典仪式,卫生部副部长及三大协会的领导亲自出席,非常隆重。

3、 技术技巧的运用。

精心设计公关活动的道具和专题节目,形成了活动的亮点和特色。比如,在启动仪式上游政府官员和公司总经理共同向西部五省卫生厅的代表颁发的“微笑之牌”;照亮西部五省地布景板的亮灯仪式。

企业形象必须保持相对稳定的风格和路线,但又必须不断创新。高露洁的“西部行”用老主题谱出了新旋律,给我们一个有益的启示。

本次公关活动应该算比较成功的,但如果项目策划由我来做,我还会补充两点:

1、 借助于公关广告宣传本次“西部行”活动

在中央电视台及西部五省的地方台新闻播放前插播响应性广告,提倡公众提高口腔保健意识及宣传西部大开发战略,借此吸引公众眼球时期对公司产生好感和信赖感,促进公司的形象推广。

2、 选好目标媒介报道的角度

新闻媒介总尽可能搜寻独家新闻,通过向各类媒介提供针对其特定受众兴趣的不同新闻稿,公司已获得更多报道,发布简单的公 [ 上本篇文章来源于 有效营销 原文链接:

1975年10月14日,华盛顿

这天,是美国总统艾森豪威尔的67岁生日。华盛顿街道彩旗飘扬、标语醒目,白宫周围人山人海,华盛顿市万人空巷,等候着一个时刻的到来,这一刻,人们已等了很久。

按照美国人的脾气,爱好自由、民主的公民们是不屑于为总统的一个区区生日而特意来凑热闹捧场的。总统也好,国务卿也好,你过你的生日,与我山姆大叔何干?

可是这一天,美国人却显得异乎寻常地热情、激动,到底发生了什么事?

一个月前,法国人就在各种媒介上广为宣传,为了感谢在二战中美军对法国人民的恩情,为了表示法美人民永远的友谊,法国人决定,在艾森豪威尔总统67岁寿诞之时,向美国总统敬赠两桶酿造已达67年的法国白兰地。这两桶极品白兰地将由专机运送,并在总统生日这天,举行盛大的赠酒仪式,向全世界表明法国人民对美国人民的友好之情。

法国白兰地?!美国人似乎一下子想了起来,那不是扬名全世界的美酒佳酿吗?我们以前怎么就没有想起来尝一尝呢?一时之间,白兰地的历史、趣闻、逸事陆续地出现在各种媒体上。

久盼的时刻终于到了。上午十时,四名英俊的法国青年,穿着雪白的王宫卫士礼服,架着法国中世纪时期的典雅马车进入白宫广场,由法国艺术家精心设计的酒桶古色古香,似已发出阵阵的美酒醇香。全场沸腾了,当四个侍者举着酒桶步向白宫时,美国人唱起了《马赛曲》,欢声雷动,掌声轰鸣,人们沉浸在欢乐的气氛中。各大新闻机构毫无例外地派出了记者。关于赠酒仪式的报道文字、图片、影像,充斥了当天美国的各大媒体。

借白兰地唱法美友谊,缩短了白兰地与美国公众的感情距离,这是法国白兰地制造商们举行的极为成功的公关活动。它直接地为白兰地进入美国市场扫清了道路。赠酒仪式不久,一向不为美国人重视的白兰地酒, 迅速成为市场上的抢手货, 在人人以喝上法国白兰地为荣的背景下,法国白兰地成为供不应求的俏销产品。

“酒香也怕巷子深”,在商品经济时代,这早已成为人们的共识。任何厂家,都怕自己的产品“藏在深闺无人识”,都在不遗余力地宣传自己的产品。

然而,在公共关系和营销艺术走俏的今天,“王婆卖瓜”式的推销已面临淘汰的命运。说千道万,卖什么的,最终还得吆喝什么。怎么样才能既吆喝自己的商品, 而又不致于引起顾客的忽视甚至抵触、 厌恶呢?或者,如何做才能让顾客心甘情愿地打开自己的皮夹子,买完后依然笑逐颜开呢?白兰地进军美国市场有许多值得称赞的地方。

首先,选择巧妙的公关切入点。

白兰地的成功,就在于它巧妙地选择了法美友谊这个情感纽带。美国人在二战中为反对法西斯战争立下了汗马功劳,特别是诺曼底登陆,直接解放了法国,扭转了战局。法国人选二战功臣、美国人的象征,即总统作为表示友谊与感谢之情的对象,满足了美国人的救世主心理,在褒扬美国的同时巧妙地展示了产品,同时提高了产品的地位(友情的使者),使美国人在感情上顺利接受白兰地。

其次,精心设计礼品的形象。

贺酒龄与艾森豪威尔同龄,请法国艺术家精心设计酒具的造型和侍者的形象;用专机运送白兰地酒;精心设计赠酒仪式的全过程。

再次,事先以法美友谊为由头,借新闻媒介大家渲染,为新闻“创造”的素材,使宣传活动可信度高、且花费很少。

(案例来源:奎军编著,《公关经典100》,广州出版社,1998年版。)