公关公司都是怎么选媒体供应商?

泛旅传媒 2023-01-24 10:42 编辑:admin 280阅读

一、公关公司都是怎么选媒体供应商?

一个需要看媒体的流量热度收视率,其次要看媒体的权威公信力。

二、品牌公关怎么做?

一、维护上层关系

这里的上层关系既包括企业所属行业的行政主管部门、行业协会以及行业权威机构,同时还包括公关的上层部门,比如文化部、新闻传播部、公关协会等等。

维护上层关系重点是要当企业发生危机时,可以有依靠,而不是孤军奋战。比如一些行业或者行政部门主办的公开活动,能参加的尽量参加,这既是公关工作的分内事,又是提高企业在上层领导心中印象分的保障。与此同时,作为负责维护企业形象的核心公关人,私底下可以常看望下上层领导,当然不是让你去贿赂,因为你即使没有礼物,仅仅只是普通的看望问候,也能在关键时刻让上层领导对的上号,心里有数。

二、结交下游关系

下游关系包括企业的供应商、合作伙伴、乙方丙方的关系维护,这个环节是企业形象公关中最容易忽略的。

首先需要认识到的是,公关需要的是一种平视、客观的眼光,去应对繁复的公共关系。所有涉及企业形象相关的环节、关系和人,都是公关团队需要重视并处理的对象。其次,与之结交,既是树立企业良好形象的根基,又是拉近与下游各方距离的关键,让供应商、合作伙伴对企业产生信任感。

三、一手挽住客户

作为企业的“衣食父母”,与客户的关系好坏,直接决定了企业的生死存亡。

不要误认为客户只是销售部门、客服部门需要维护的对象,同样,客户也是企业公关人员需要协助维护的对象。比如在公关活动中见到客户,一定要微笑致意,甚至还可以考虑递上名片并介绍自己,并在客户面前恰当好处的展现出自己的专业、周到、谦虚和慷慨,让客户更加有信心与企业合作,潜移默化的产生一种认可感。

四、另一手拉住媒体

媒体关系,是所有企业公关活动的重要一环。与他们握手、保持日常交流、保持通畅的交流渠道、做好日常拜访、发布日常通稿等,是确保企业危机快速化解,做好企业形象公关的关键。在现今这种自媒体主流时代,延展和储备这类关系,必将是未来媒体关系的总体趋势。

五、不忽视竞争对手

最后一点,即不忽视竞争对手,关注行业状况,了解竞争对手,做到知己知彼,百战不殆。做企业形象公关工作的最终目的是要在众多的企业中引领风骚,帮助企业获利。而面对竞争对手的“虎视眈眈、落井下石”,切记要保持警惕,不给别人下手的机会。【内容摘自识微科技-营销技巧】

一、确定目标――塑造组织形象

要做的工作包括:① 知道别人怎么看自己:用市场调查和竞争分析确定组织面临的品牌优势、弱点、机会和威胁 ② 决定自己要成为什么:为品牌做一个定位,用差异化、简洁、聚焦的方式一句话描述品牌 ③ 确定自己要跟人讲什么:做出一套有事实有洞察的话术,在主题不变的情况下不断更新内容,在所有对外沟通中使用这些话术。

二、确定受众――需要影响的人群

要做的工作包括:① 确定所有人群:根据企业发展的总体目标,列出需要影响的人群 和渠道,可能你这个品牌,政府、媒体、消费者、行业协会、非政府组织都很重要,在制定战略的时候,一定不能忽视重要的和潜在的对品牌有巨大影响的人群。② 确定需要影响的重要人群:比如特朗普能赢得美国大选,关键在他拿下了中西部一些“摇摆州”, 而对支持共和党的铁杆州,根本就不在乎。③ 确定不同发展阶段的主要影响人群:对政策限制比较大的行业,如互联网金融,一开始影响政府特别重要;对产品遍布市场的品牌,媒体、消费者协会可能是主要影响人群。④ 确定不同地域的针对不同地区的产业限制,文化特点。比如对一个全球企业,在美国某些行业要特别影响工会,在伊斯兰国家,宗教力量非常重要。

三、做好传播――用活动和内容创造现实影响

要做的工作包括:① 组织产品发布活动② 建立和维护媒体关系③ 建立和维护与意见领袖的关系,包括有影响的业界人士,自媒体等④ 制作企业传播内容,包括运营企业自媒体,撰写给媒体的新闻稿等⑤ 安排媒体对CEO和企业高管的专访 ⑥ 为企业高层准备参加重要活动的讲话稿或发言要点⑦ 建立企业危机公关体系,包括员工危机应对培训,发言人培训等⑧ 处理危机公关事件,协助管理层确定回应方式、口径,完成传播

方法如下:

品牌公关运用公关策略的目的性,即通过公关活动来提升企业品牌形象。品牌公关以鼓励媒体刊登和报道企业信息,如企业动态、新产品发布与推广、新服务等的方式来增强企业的亲和力,来提升企业的品牌形象。

指企业在处理企业与社会、公众、媒体关系时,充分利用公共关系的职能为企业塑造良好的品牌形象,提高企业的品牌价值。需要找外包来做,可以文军营销。

三、什么是公关?

一、“公关”一词的来历:

① 1807年美《韦氏新九版大学辞典》public relations 简称 “PR”

② 1903年成为专门职业

③ 1923年成为一门学科,多译为“公共关系”,多义词、多层含义

二、公关的内涵:

(1) 塑造组织形象的艺术,讲究创新,构思精巧

(2) 管理科学,着眼于人心

(3) 内求团结,外求发展的管理哲学

(4) 无形的资产,“软竞争”的手段

三、公关的定义

1.本原属性

公关是社会组织同构成其生存环境、影响其生存与发展的那部分公众的一种社会关系。

2.综合的功能性定义

公关是社会组织为了生存发展、通过传播沟通、塑造形象、平衡利益、协调关系、优化社会心理环境、影响公众的科学与艺术。

(1)公关构成三要素:P17

传播

社会组织――社会公众

沟通

主体 中介 客体

核心工作:塑造组织形象、协调利益

目的:组织生存发展

范围:组织生存心理环境

1.延伸属性的定义(从略)

①指公关活动

②公关职业

③公关学

④公关意识(观念)

劳动与社会保障部对公关职业的定义:

专门从事组织机构公众信息传播、关系协调与形象事务的调查、咨询、策划和实施的人员。

四、公关的基本特征:

(一)以公众为对象

(二)以美誉为目的

(三)以互惠为原则

(四)以长远为方针

(五)以真诚为信条

(六)以沟通为手段

公关由社会组织、公众、传播三个要素构成.

公关即公共关系,深一点说是公共关系管理,即企业通过一系列活动的运作来树立并维护企业的公共形象,传递企业文化,建立企业与社会间的沟通桥梁,有目的、有计划地影响公众心理,从而使企业处于一个良好的社会环境当中。

宽泛地说,公关的对象应该包括:顾客、员工、社区、股东、金融界、供应商、竞争对手、新闻出版界、社会公众、政府机关、行业协会等,企业的公关就是以市场营销的理念来推销企业,使企业品牌历久弥香。从这个意义上讲公关工作绝不能是短期行为,一切通过公关工作所表现出来的企业行为必须有其延续性,不论是否刻意的包装,一旦传递到公众层面就必须长期遵照执行。因此公关工作必须结合公司战略进行考虑,其工作内容必须代表着公司长期利益。

具体到上市公司所需要的公关活动,或者说财经公关,是以上市内容为主体,以投资人为客体,有目的、有计划,依托各种传播媒介进行的传播与沟通活动,它是构筑创业板上市公司与投资人之间的桥梁。也就是说公司所面对的外部对象缩小到了大股东(外部的典型代表是基金经理)和小股东(外部的典型代表是股民)这样两个方面,而我们所传递的内容也更加有针对性,就是让这两方面的对象感知企业资源优势、创新能力、管理水平、持续性和成长性,让他们认同公司的商业模式和发展前景,积极认购公司的股票。

房地产上市公司之于股民存在着很严重的信息不对称问题,特别是在内地股市接连暴露出来的诚信问题的时候,投资者有着强烈的委托代理危机感。他们既希望能从房地产市场的火爆中得到较高的投资收益,而同时由于房地产市场中不透明的成分太多而使他们担心这是否又是新一轮的圈钱运动。对其进行上市公关的重点就是要消除这样的疑虑,而以最真诚的态度迎接他们的质询方是正道。

当今的媒体也好,公众也好,在看够了种种精美包装特别是虚假广告后面种种黑幕之后,他们更愿意带着怀疑的目光去挑刺。我们看到当今最尖刻的媒体往往是财经媒体,而最专业的公众当属股市里摸爬滚打多年的中小股民。而房地产上市公司业绩的优劣其实又是那么直观,房地产是不动产,你的产品就摆在那里,卖的好的自然是市场的热点,而卖不动的你尽管造概念,空荡荡的房间自然揭穿了你的谎言。因此对于一个房地产上市公司来说,公关工作的重点应该是沟通而不是粉饰,所展现的应该是一种开门纳谏的态度,既要告诉投资者公司的竞争优势所在,同时也必须体现公司的风险管理机制,也就是公司目前的劣势是否可能克服,公司都采取了怎样的改进措施;而公司目前的优势又是否是长久的,一旦环境改变公司又将如何应对危机。潘石屹是一个媒体公关的高手,我们在媒体上看到的是现代城里发生着的种种危机,但我们同时也看到老潘在这些严重的危机中又是如何巧妙地应对,而老潘制造的种种概念又真的在启发着我们重新思考我们的居住理念!人们在一次次接受老潘制造的概念冲击的时候,不能不产生这样的印象,这个公司真能赚钱,往它里面投钱心里有底!

所以说,我们所需要做的绝不仅仅是财经公关,绝不是仅仅去讨好投资者,而企业行为也不能只是为了上市,它必须表现出一个内外统一的形象,应该是一种永续经营做百年老店的形象。这就使我们的眼光必须跳出财经公关的界限,将公关工作作为企业发展的长期战略来加以考虑,面向顾客、社区、政府、供应商、竞争者、员工等的企业公关行为也必须同时开展(国外理论称之为关系营销),为企业创造良好的内部、外部空间。全员工参与,全方位运作,对于房地产业这种受众多层面关系影响而又极为依赖口碑的行业来说,这将一方面树立一个积极进取的公司形象,同时有力促进着企业经营收入的增加,而另一方面无疑又给同样是购房者群体的投资者们以侧面的影响,印证着公司稳定增长的业绩。相信一个购房踊跃的售楼现场将是证明公司现金流回报的最好例证。

公关到底是做什么的

PR公司是专门帮客户搞活动的公司,虽然叫public relationship,但是阿卡办的那个公司就是以活动宣传为主的PR公司,可以讲是agency的一种,帮助客户的市场部提供活动方案,做活动执行。

是发展中行业之一。