企业危机公关该如何进行策划

泛旅传媒 2023-05-19 19:01 编辑:admin 284阅读

一、企业危机公关该如何进行策划

上海上知公关在处理危机公关奉行危机不仅意味着威胁、危险,更意味着机遇的积极的行为准则. 危机管理 具有不确定性、应急性和预防性三大特征.由于危机爆发后往往给企业带来重大的经济损失和形象伤害,处理不当甚至会导致企业倒闭。所以在策划方面上知公关有这独特的处理方式!

二、活动的应急方案应如何办?

(1)前期准备:选定活动地点,实地考察,针对可能出现的意外情况,设计应急方案。(2月28日左右,负责人:陈沛然、季川然) (2)过程安排:活动之前在

三、公共场所的应急预案

公共场所的应急预案主要针对容易发生的火灾,踩踏等事故,所做的应急预案。一般包含报警,疏散,警戒,抢救等,还有准备救险物资等。

四、公共机房应急预案

灭火的:

实验中心机房是我校教学活动的重要场所。重要仪器、设备、人员相对集中,一旦发生火灾,会造成严重后果 。特制定火警应急预案。

1.处置火灾事故的组织:保卫处值班人员,校卫队保安人员,机房值班人员及消防安全员。

2.报警程序:

(1)迅速组织有关人员携带消防器具赶赴现场进行扑救。

(2)即刻通知保卫处及相关部门,根据火情大小如需报警立即就近用电话或手机报告消防中心(电话119),报告内容为:“九江学院×××机房发生火灾,请迅速前来扑救”,待对方放下电话后再挂机。

(3)在向校区领导汇报的同时,派出人员到各路口等待引导消防车辆。

3、组织实施:

(1)参加人员:在消防车到来之前,以校区安全消防组织成员为主,其余人员(尤其是教师)均有义务参加扑救。

(2)大楼内的师生听到报警后,应听从现场指挥人员的指挥,从大楼的消防通道内快速脱离火场,不得恋物。

(3)迅速组织义务消防队员展开自救,把人员和重要设备疏散到安全地带,应遵循先人后物的原则。

(4)消防车到来之后,一切听从消防指挥人员的指挥,校内人员配合消防专业人员扑救或做好辅助工作。

(5)使用器具:灭火器、水桶、脸盆、铁锨,水浸的棉被等。

(6)无关人员要远离火场和校区内的固定消防栓,以便于消防车辆驶入。

4.扑救方法:

(1)扑救固体物品火灾,如木制品,棉织品等,可使用各类灭火器具。

(2)扑救液体物品火灾,如汽油、柴油、食用油等,只能使用灭火器、沙土、浸湿的棉被等,绝对不能用水扑救。

5.注意事项:

(1)火灾事故首要的一条是保护人员安全,扑救要在确保人员不受伤害的前提下进行。

(2)火灾一发生,管理人员应立即切断电源。

(3)火灾后应掌握的原则是边救火,边报警。

(4)人员在逃生时应掌握方法(略)。

(5)一般不组织学生参加灭火。

地震的:

(1)加强领导,健全组织,强化工作职责,加强对破坏性地震及防震减灾工作的研究,完善各项应急预案的制定和各项措施的落实.

(2)充分利用各种渠道进行地震灾害知识的宣传教育,组织,指导学院防震抗震知识的普及教育,广泛开展地震灾害中的自救和互救训练,不断提高广大师生防震抗震的意识和基本技能.

(3)认真搞好各项物资保障,严格按预案要求积极筹储,落实饮食饮水,防冻防雨,教材教具,抢险设备等物资落实,强化管理,使之始终保持良好战备状态.

(4)破坏性地震发生后,采取一切必要手段,组织各方面力量全面进行抗震减灾工作,把地震灾害造成的损失降到最低点.

(5)调动一切积极因素,迅速恢复正常教学秩序,全面保证和促进社会安全稳定.

2,工作机构

安全保卫组组长:袁党明 负责地震时的安全保卫工作,稳定秩序.

宣传报道组组长:陈小平 负责组织开展救灾宣传,平息地震谣传,统计受灾情况,公布灾情.

救灾抢修组组长:张继远 负责地震时的水,电供应.

救灾抢险组组长:王林根 负责地震时的抢险救人,协助维持秩序.

疏散要求

1,通常情况

为了能做到在紧急情况发生时及时,有序地疏散,要求各班撤出路线:靠前门的四横排学生从前门撤出,其他学生从后门撤出.学生撤出时不要拥挤,要按顺序小跑撤出.

2,发生紧急情况

(1)上课时间

早晚自习和白天上课期间,如发生地震,上课教师应立即停止讲课,告诫学生不要慌乱.前后门附近的学生可以跑到门外,中间的学生可迅速躲到课桌下并用东西护住头部,靠墙的学生蹲下并护住头部.等到地震间隙,由老师统一指挥,按照指定的路线快速有序四转移到安全的地方.转移时不要乱跑,任课老师要组织好本班学生转移.

(2)其他时间(休息时间,自由时间)

如遇地震,应立即向面积较小的房间或床下等地方躲藏,伺机迅速撤离.值班人员应迅速组织学生转移,各系科主任要做好学生转移及稳定工作.

应急行动

1,领导小组依法发布有关信息和警报,全面组织各项抗震救护工作.各有关组织随时准备执行应急任务.

2,组织有关人员对所属建筑进行全面检查,封堵,关闭危险场所,停止各项室内大型活动.

3,加强对易燃易爆物品,有毒有害物品的管理,加强对大型锅炉,供电输电,机房机库等重要设备,场所的防护,保证防震减灾顺利进行.

4,加强对广大师生的宣传教育,做好师生,学生家长的思想稳定工作.

5,加强各类值班值勤,保持通讯畅通,及时掌握基层情况,全力维护正常教学,工作和生活秩序.

按预案落实各项物资准备.